Nouveautés du Wiki


Product name - ev itsm - big.pngev|Service Manager

Date Fonctionnalité Détail
Juillet Changelog wiki button.png Patch 2016.1.305.4 2017 - Journal des modifications
API REST

New small wiki button.png Nouvelles méthodes : Liste des chemins des entrées aux catalogues des incidents/demandes

Intégrations New small wiki button.png MS Flow (analyse de sentiment)
Avril Changelog wiki button.png Fix 2016.1.305.1 2017 - Journal des modifications
Février Guide d'utilisation : Transition Update small wiki button.png Vue d'ensemble
New small wiki button.png Projets de mise en production
New small wiki button.png Logistique : Logistique, Commandes, Suivi des stocks, Livraisons en attente
New small wiki button.png Facturation : Factures, Échéance des contrats, En attente de facturation, Imputation analytique
New small wiki button.png Détection des collisions : Périodes de gel, Calendrier des changements
New small wiki button.png Planning des intervenants
Janvier New wiki button.png Guide d'utilisation : Gestion de projets See Video icon.png   Vidéo et Vue d'ensemble
Portefeuille des projets, Projet, Diagramme de Gantt, Modèles, Feuilles de temps, Catégories de projet
Date Fonctionnalité Détail
Décembre Release wiki button.png Document de sortie de version (Fix 2016.1.300.0) 2017 - Présentation des nouveautés
Changelog wiki button.png Fix 2016.1.300.0 2017 - Journal des modifications
API REST

New small wiki button.png Nouvelles méthodes : Biens, Marques, SLA, Incidents/Demandes, Problèmes/Erreurs connues, Entités/Localisations, CI

Intégrations New small wiki button.png Kanbanize ; Wikit
New wiki button.png Facilitateur de rapports
Update wiki button.png Paramètres divers 3 nouveaux paramètres : {ADMIN} Délai d’affichage de la pop-up d’avertissement avant timeout (en secondes) ; {ADMIN} Désactiver toutes les notifications ; {SM} Prise d’appel Back Office : Filtrer les erreurs connues sur le CI et le matériel
Cycles de vie Update small wiki button.png Compléments sur les étapes ; Reprise des schémas
Octobre Update wiki button.png Discussions Remise à niveau de la page
Intégrations New small wiki button.png Ellucian Banner® ; Microsoft Azure Logic Apps
Septembre New wiki button.png CMDB See Video icon.png   Vidéo et Vue d'ensemble
Éléments de configuration (CI), Graphe de la CMDB, Gestion de la disponibilité, Planning des CI, DML, Portefeuille des services
Guide d'utilisation New small wiki button.png Nouvelle présentation de la page (ajout d'icônes identifiant la nature des liens)
New small wiki button.png Transition : Connaissance

New small wiki button.png Operation:

* Champs Date et Durée sur les incidents/demandes

* Comment supprimer automatiquement les erreurs de saisie via une alerte planifiée

Update wiki button.png Gestion des licences Product name - ev itsm.png Règles de consommation des licenses Product name - ev itsm.png / Product name - ev sas.png
Intégrations New small wiki button.png Tawk.to ; Outils de Live Chat
Juin Intégrations New small wiki button.png Zendesk Chat (Zopim) ; Outils de Live Chat
New small wiki button.png Associer les photos aux employés par intégration
Update wiki button.png API REST - Paramétrage des types d'actions Connexions : nouveaux champs Key-Value pour personnaliser l'en-tête HTTP
Guide d'utilisation New small wiki button.png Annuaires : Employés ; Localisations ; Entités ; Fournisseurs ; Groupes
New small wiki button.png Transition : Catalogue des frais divers
New small wiki button.png Tables de référence : Prérequis des connaissances ; Statuts de disponibilité des employés
Administration Update small wiki button.png Employés : Page mise à jour
Mai Intégrations New small wiki button.png Everbridge
Web services REST New small wiki button.png Nouvelles méthodes : Entités ; Localisations
Update wiki button.png Lien d'autoconnexion Nouvelle procédure Comment utiliser un CTI
Toutes les pages Sortie de version et Journal des modifications New small wiki button.png Ajout de boutons de navigation Version précédente ; Version suivante
Avril Web services REST

New small wiki button.png 3 nouvelles méthodes :

* Voir la liste des URL des documents attachés à un incident/demande

* Voir la justification (comment) d’un incident/demande

* Télécharger et attacher un document à un incident/demande

Update small wiki button.png Terminer un incident/demande : Mise à jour des champs optionnels

Mars Intégrations New small wiki button.png Zapier, Jira Software (via Zapier), Trello (via Zapier), Scalable
Update small wiki button.png Bomgar : Sessions avec des Jump Clients et divers compléments
Web services REST New small wiki button.png Liste des références API : une page par méthode
Type d'action REST dans les workflows et règles métier New small wiki button.png API REST - Paramétrage des types d'action
Update small wiki button.png Workflows, Règles métier, Éditeur graphique
Profils utilisateur : New small wiki button.png Champ REST API
Questionnaires New small wiki button.png Questions, Questionnaires multi-sections, Valeurs dynamiques
Update small wiki button.png Questionnaires, Assistant Gérer les questions
Update wiki button.png Tag Nouveau tag Cas particuliers : #CLICK_HERE_LINK#
Update wiki button.png Import/Export

* Nouveaux exports d'objets : Composant Mail, Questionnaires, Questionnaires multi-sections

* Mise à jour des règles de nommage des objets exportés

* Profils utilisateur : Nouvel assistant Exporter (format XML)

Update wiki button.png Fiche Prise d'appel modifiable sur la partie inférieure, Remise à niveau de la page
Update wiki button.png Interface Product name - ev itsm.png Déconnexion, Notifications du navigateur
Update wiki button.png Gestion de la plate-forme Product name - ev itsm.png

* Personnaliser les comptes

* Personnaliser les feuilles de style CSS

Update wiki button.png Gestion des licences Product name - ev itsm.png Remise à niveau de la page
New wiki button.png Valeurs par défaut
Update wiki button.png FAQ, Aide au diagnostic et Bonnes pratiques Regroupement des pages
Date Fonctionnalité Détail
Décembre Release wiki button.png Document de sortie de version H2.2016 - Journal des modifications
Update wiki button.png Bonnes pratiques Questionnaires
Update wiki button.png Filtre champ Conditions : description des options de recherche de type Date
New wiki button.png Fonctions smoServer
Octobre Changelog wiki button.png Document de sortie de version H2.2016 - Présentation des nouveautés
New wiki button.png Accessibilité web (EN) Loi Section 508 applicable aux États-Unis
New wiki button.png Nouveauté du wiki : Feedback sur le contenu Bouton Feedback button.png disponible sur chaque page du wiki
Septembre New wiki button.png Utilisation Operation : Incidents, Demandes de service, Problèmes et Erreurs connues
Transition : Demandes de changement, Demandes d'investissement
Tables de référence
New wiki button.png See Video icon.png   Vidéos Administration : Gestion des accès, Workflows et Règles métier, Outils de reporting
Operation : Gestion des incidents et des demandes de service
Transition : Gestion des demandes de changement, Gestion des connaissances
Intégrations New small wiki button.png Microsoft OCS/Lync
Update wiki button.png L'interface Product name - ev itsm.png Reprise des écrans avec la nouvelle charte graphique
Update wiki button.png Composants mail Nouveaux tags : Catégorie Composants mail
Update wiki button.png Paramètres divers Reprise des libellés et commentaires
Nouveau paramètre {SM} Planning : Champs pour surcharger l'info-bulle d'une action
Update wiki button.png Vues Mise à jour et Remise en forme
Update wiki button.png Recherche full-text Saisie prédictive dans l'historique des recherches précédentes
Update wiki button.png Import/Export Export en une fois des EXP de différents types

Update wiki button.png Outils de reporting, d'intégration et de purge des archives Gestion au niveau des profils via des filtres
Update wiki button.png Administration, Utilisation Nouvelle présentation en blocs

Juillet Update wiki button.png Historique des versions Mise à jour et Remise en forme
Update wiki button.png Nouveauté du wiki Mise en évidence des changements dans le wiki avec des logos :

New small wiki button.png Update small wiki button.png Changelog wiki button.png

Intégrations Ajout Introduction ; Compléments dans la Liste partielle des systèmes s'intégrant avec EasyVista ; Nouvelles catégories ; Ajout de logos : New small wiki button.png pour les nouveaux produits et Update small wiki button.png pour les produits modifiés
Update wiki button.png Requêtes parent Ajout d'une section Bonnes pratiques ; Ajouts de champs externes dans les tables Product name - ev itsm.png
Update wiki button.png L'éditeur de rapports (smoReportDesigner) Mise à jour des fichiers d'exemples à télécharger
H1 Release wiki button.png Documents de sortie de version H1.2016 - Présentation des nouveautés
H1.2016 - Journal des modifications
H1.2016 - Erreurs connues
Update wiki button.png Vue Nouvelle procédure Comment activer la géolocalisation via Google Maps
Update wiki button.png L'éditeur graphique de processus Mise à jour et Remise en forme
Update wiki button.png Rôles Mise à jour et Remise en forme
Update wiki button.png Tags Mise à jour et Remise en forme
Update wiki button.png Click2Get - Packages de téléchargement des logiciels Ajout d'une section Bonnes Pratiques ; Ajout de la liste des variables d'environnement Windows
New wiki button.png Questionnaires : Exemples de contraintes
Date Fonctionnalité Détail
Q4 New wiki button.png Utilisation Asset Management : Matériels, Logiciels et licences, Contrats
Tables de référence
Update wiki button.png Intégrations New small wiki button.png Comment automatiser une intégration
Modèles d'intégrations
L'outil d'exécution des intégrations (smoIntegration)
L'ordonnanceur système (smoBackOffice)
L'outil d'exécution des préimports (smoBackOfficeClient)
La planification des tâches (l'ordonnanceur d'IT Service Manager)
Update wiki button.png Workflow et Cycle de vie Cycle de vie pour un problème
Q2 Changelog wiki button.png Documents de sortie de version Q2.2015 - Présentation des nouveautés
2015 - Journal des modifications
Update wiki button.png Questionnaire Contenu dynamique, Questions dédiées aux applications
New wiki button.png Cycle de vie des incidents/demandes Intégration dans les workflows et l'éditeur graphique de processus
Update wiki button.png Rôles Liste des rôles système
Update wiki button.png Assistants Mise à jour et Remise en forme
New wiki button.png L'éditeur de rapports (smoReportDesigner)
Mai Update wiki button.png Intégrations New small wiki button.png Assistant "Lancement de scripts" ; Microsoft Active Directory (AD) ; Outils d'administration ; Distribution de logiciels SCCM
New wiki button.png Fiches
Update wiki button.png Employés Notifications
Mars Update wiki button.png Intégrations New small wiki button.png GLPI ; Dell KACE ; Nexthink
New wiki button.png Gestion des accès Gestion des mots de passe
EasyCrypt
New wiki button.png Recherche globale
Update wiki button.png Toutes les pages Remise en forme, Homogénéisation des termes

Mise en évidence des Bonnes pratiques :

* Nouvelle section   Best Practice big icon.png

* Nouveau logo dans le texte   Best Practice icon.png

Février Changelog wiki button.png Documents de sortie de version 2015.1 - Présentation des nouveautés
2015 - Journal des modifications
Update wiki button.png L'éditeur graphique de processus Nouvelles fonctionnalités (barre d'outils)
Update wiki button.png Questionnaire Sauvegarde des réponses dans la table SD_REQUEST (nouveau champ Cible)
Update wiki button.png Intégrations Livre blanc Connect
Préimport
New small wiki button.png Landesk ITAM Suite ; Microsoft SCCM / SMS
Update wiki button.png Livre blanc technique Version 2015
Update wiki button.png Diagnostics et Recommandations Aucun XML n'a été trouvé pour le GUID
Date Fonctionnalité Détail
Décembre New wiki button.png Page d'accueil du Wiki Nouvelle présentation
Octobre Changelog wiki button.png Document de sortie de version September 2014 - Release Notes (EN)
Avril Changelog wiki button.png Documents de sortie de version 2014.1 - Présentation des nouveautés
2014.1 - Change Log
Mars New wiki button.png Recherche globale
New wiki button.png Diagnostics et Recommandations Aucun XML n'a été trouvé pour le GUID
Update wiki button.png Trucs et Astuces Compléments
Update wiki button.png Interface EasyVista Quick Call : Accès via une liste Employés Phone icon.png
Recherche globale
Update wiki button.png Vues Écrans
Update wiki button.png Filtres Écrans
Février New wiki button.png Recherche full-text
New wiki button.png Règles d'écriture des requêtes SQL
New wiki button.png Questionnaire
New wiki button.png Diagnostics et Recommandations Problèmes d'envoi de mails
Problèmes de performances
Update wiki button.png Page d'accueil du Wiki Diagnostics et Recommandations, Gérer la plate-forme EasyVista, Nouveautés du Wiki
Update wiki button.png Requêtes parent Écrans, Procédure "Comment récupérer les liaisons d'une requête parent existante"
Janvier New wiki button.png Paramètres divers
Update wiki button.png Recherche Aide à la recherche dans les listes de valeurs
Update wiki button.png Chat Liste de contacts
Update wiki button.png Discussions Utilisateur Modérateur
Update wiki button.png Menus Tri alphabétique des options
Date Fonctionnalité Détail
Mars Changelog wiki button.png Documents de sortie de version 2013 - Présentation des nouveautés
2013 - Change Log
Date Fonctionnalité Détail
Juin Changelog wiki button.png Document de sortie de version 2012 - Change Log

Product name - ev sas - big.pngev|Apps Builder

Date Fonctionnalité Détail
Décembre Applications Modèles New small wiki button.png Executive Dashboard
Update small wiki button.png Advanced Service Wokplace : Version française
Bibliothèque des widgets New small wiki button.png Knowesia
Intégrations New small wiki button.png Sharepoint ; VMware AirWatch
Octobre Applications Modèles New small wiki button.png Mobile Support Tech ; Change Management
Update small wiki button.png Standard Service Wokplace disponible en 2 versions : Recherche classique "Contacter le Service Desk" / Portail Self Help Knowesia
Bibliothèque des widgets New small wiki button.png Discussion
Bibliothèque des datasources New small wiki button.png EasyVista Discussions
New wiki button.png Éditeur des types de champs
Update wiki button.png Data Transformer Nouvelle interface
Update wiki button.png Éditeur de texte Bouton New request : nouvelle interface
Septembre Bibliothèque des widgets Tab : Nouvelles propriétés ; Reprise procédure ; Theme : Formatage des éléments
Sliding Image : Propriétés d'affichage des images ; Sélection des images depuis la bibliothèque
Menu ; Data Viewer : Nouvelles propriétés Animations
Update wiki button.png Éditeur de texte Nouvelles fonctionnalités : Images de fond (Background images) ; Animations au survol/toucher (Hover)
Update wiki button.png Pages d'une application Propriétés graphiques : Image de fond
Juin Changelog wiki button.png Documents de sortie de version Phosphore - Présentation des nouveautés
Phosphore - Journal des modifications
Applications Modèles Update small wiki button.png Nouvelle présentation de la page avec des visuels en contexte
New small wiki button.png Standard Service Wokplace ; Advanced Service Wokplace
Update wiki button.png Connectors Connecteurs "REST" : nouveaux champs Key-Value pour personnaliser l'en-tête HTTP
Mai Update wiki button.png Galerie d'applications Mode Public ; Gestion des raccourcis
Update wiki button.png Éditeur graphique des applications Nouvelles propriétés (Show main toolbar, Show app list, Choose user) ; Modes Desktop/Mobile view
Update wiki button.png Les pages d'une application Pages publiques/privées
Update wiki button.png Éditeur de texte des applications Tags avancés Data Picker : fonctionnalité Special link tags
Update wiki button.png Bibliothèque des widgets New small wiki button.png Custom widget Close Incident Wizard
New small wiki button.png Authentication
Menu : Nouvelles propriétés (Theme properties Cell Style: Icon Color On, Hover, Text Color On Hover, Cell Width, Cell Border Radius)
Tab : Nouvelles propriétés (Scrollable Tabs, Device Native Style)
Search Filter : Nouvelle propriété (Device Native Style)
Update wiki button.png Bibliothèque des datasources EasyVista : Nouvelles propriétés (Force Search To Get Data)
Online CSV : Nouvelles propriétés (/Base URI, Decimal Separator Character, Thousand Separator Character); Procédure Comment créer un fichier CSV Online depuis un document Google
Update wiki button.png Le Color Picker Nouvelle interface
Toutes les pages Sortie de version et Journal des modifications New small wiki button.png Ajout de boutons de navigation Version précédente ; Version suivante
Mars Update wiki button.png Application modèle IT Portal Nouvelle version 2.7 et Remise à niveau de la page
Update wiki button.png FAQ, Aide au diagnostic et Bonnes pratiques Regroupement des pages
Date Fonctionnalité Détail
Décembre Release wiki button.png Documents de sortie de version H2.2016 - Présentation des nouveautés
H2.2016 - Journal des modifications
H2.2016 - Erreurs connues
Intégrations New small wiki button.png tawk.to
New small wiki button.png Web services REST ; Liste des références API
Widgets permettant des intégrations : ajout section Exemples d'intégration
Bibliothèque des widgets New small wiki button.png Custom widget Update Incident Wizard
Widget Html Script : Fonctions JSON ; Exemple Bubble chart
Widget Menu : Datasource pointant sur le catalogue des incidents/demandes de service/demandes de changement
Widget Youtube : Nouvelles propriétés
Widget Search Filter : Nouvelles propriétés
Widget Tab et widget Sliding Page : Modification d'une page via l'icône Apps - Edit icon.png
Bibliothèque des datasources New small wiki button.png Datasource REST (Connector)
Datasource REST : Propriétés exposées ; Comparatif REST et REST (Connector)
Datasource EasyVista : Relation maître-détail
Update wiki button.png Éditeur de thème Export de thèmes
Update wiki button.png Éditeur graphique Propriétés exposées ; Favicon
Update wiki button.png Éditeur de texte Mise à jour et Remise en forme
Update wiki button.png Connecteurs Nouveau type de connecteur REST
Update wiki button.png Téléchargement de documents Mise à jour et Remise en forme
Octobre Intégrations New small wiki button.png Twitter ; Yammer
New wiki button.png Nouveauté du wiki : Feedback sur le contenu Bouton Feedback button.png disponible sur chaque page du wiki
Septembre Release wiki button.png Documents de sortie de version H1.2016 - Journal des modifications
H1.2016 - Erreurs connues
New wiki button.png See Video icon.png   Vidéo L'éditeur graphique des applications
Intégrations New small wiki button.png Cisco WebEx ; Google Analytics ; Qlik Sense
Update small wiki button.png Google Agenda
New small wiki button.png Nouvelle section Exemples d'intégration sur les widgets Html Script, Secured Html, Menu, Button et les datasources CSV, Online CSV, REST
Juillet Update wiki button.png Page d'accueil du Wiki > Product name - ev sas.png Ajout des entrées Intégrations et Historique des versions
Update wiki button.png Historique des versions Mise à jour et Remise en forme
Update wiki button.png Nouveauté du wiki Mise en évidence des changements dans le wiki avec des logos :

New small wiki button.png Update small wiki button.png Changelog wiki button.png

Intégrations Update small wiki button.png Ajout Introduction ; Nouvelles catégories
New small wiki button.png Ajout de logos : New small wiki button.png pour les nouveaux produits et Update small wiki button.png pour les produits modifiés
New small wiki button.png Agile CRM ; Google Agenda ; Google Sheets ; Oracle Marketing Cloud (Eloqua) ; Skype ; UserVoice ; WordPress ; XWiki
New wiki button.png Livre blanc Product name - ev sas.png
H1 Release wiki button.png Document de sortie de version H1.2016 - Présentation des nouveautés
Intégrations New small wiki button.png Freshdesk ; Zendesk
Update wiki button.png Widget Html Script Nouvelles procédures :

Comment afficher un widget Date/Heure

Comment afficher le contenu d’un flux RSS

Comment intégrer un ou plusieurs agendas Google

New wiki button.png Créer un raccourci sur mobile ou PC vers une application
Date Fonctionnalité Détail
Q4 Changelog wiki button.png Document de sortie de version H2 2015 - Présentation des nouveautés
Migration Ajustement des paramètres graphiques sur les anciennes applications
Erreurs connues
Intégrations New small wiki button.png Bomgar Remote Control
New small wiki button.png Datasource REST
New wiki button.png Best Practice icon.png Création des applications
Applications Modèles New small wiki button.png Applications Gallery ; IT Portal
Update wiki button.png Custom widgets New small wiki button.png Dictionnaire des Custom widgets
New wiki button.png L'éditeur de thème Principe d'héritage des propriétés graphiques des objets
Propriétés graphiques d'une page
Propriétés des types de widgets dans l'éditeur de thème
Update small wiki button.png Propriétés Theme des widgets : Mise à jour, Nouvelle présentation, Ajout d'exemples
Bibliothèque d'images
Update small wiki button.png Choix d'une couleur via Apps - Color Picker icon On.png
Update wiki button.png La galerie d'applications New small wiki button.png Raccourcis
Gestion des produits tiers d'intégration, Profil Theme Designer, Remise à niveau des écrans
Update wiki button.png L'éditeur graphique des applications Procédure : Remise à niveau des écrans, Nouveautés sur le volet Conception
Update wiki button.png Gestion des accès Team Everyone, Profil Theme Designer
Update wiki button.png Trusted Provider Bonnes pratiques, Procédure, Exemples
Update wiki button.png Bibliothèque des widgets Layout : Remise à niveau des écrans
Menu : Mise à jour des propriétés
Data Viewer : Mise à jour des propriétés
Filter List : Mode d'affichage
New small wiki button.png Tab : Regroupement des widgets Vertical Tab et Horizontal Tab
Sliding Image : Nouveau champ Stretch image
Update wiki button.png Remarques générales sur les widgets New small wiki button.png Principe d'héritage des propriétés graphiques des objets
Q2 Changelog wiki button.png Document de sortie de version Q2 2015 - Présentation des nouveautés
New wiki button.png Base de connaissances EasyVista Widget Knowledge Base
Custom widget Global Search Result
Datasource EasyVista Knowledge Base
Update wiki button.png Bibliothèque des datasources New small wiki button.png Datasource MS SQL Server
EasyVista : Relation maître-détail, Ordre de tri
EasyVista KPI : Relation maître-détail
Update wiki button.png Remarques générales sur les datasources Relation maître-détail
Update wiki button.png Bibliothèque des widgets Google Maps : Style de cartes
Menu : Affichage d'une nouvelle page (cible)
Data Viewer : Relation maître-détail en mode Fiche
New wiki button.png L'éditeur de texte
Update wiki button.png L'éditeur graphique des applications Affichage du logo dans la barre de titre en mode Exécution
Q1 Changelog wiki button.png Document de sortie de version Février 2015 - Présentation des nouveautés
Update wiki button.png Bibliothèque des widgets New small wiki button.png HTML Composer
New small wiki button.png Breadcrumbs
New small wiki button.png Sliding Image
Google Maps : Zoom, Mode de visualisation PinCircle, Gestion des moyens de transport
Bar Chart, Line Chart, Pie/Donut Chart : Limitation du nombre de données chargées et de données affichées
Menu : Nouveau type d'action
Update wiki button.png Remarques générales sur les widgets Drill-down, Champ virtuel de localisation, Boutons de traitement des actions EasyVista, Demandes de service EasyVista
Update wiki button.png Choix d'une couleur via Apps - Color Picker icon On.png
Update wiki button.png Gestion des accès Trusted Provider
Update wiki button.png Connecteurs Alias et Contextes d'exécution
Update wiki button.png Toutes les pages EasyVista Service Apps Remise en forme, Homogénéisation des termes

Mise en évidence des Bonnes pratiques :

* Nouvelle section   Best Practice big icon.png

* Nouveau logo dans le texte   Best Practice icon.png

Février New wiki button.png Widget Menu
New wiki button.png Click2Get
New wiki button.png Click2Get - Software Packages
Tags:
Modifié par Christine Daussac le 2018/07/23 17:36
Créé par Administrator XWiki le 2015/02/13 17:18

Raccourcis

Recent Updates

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-   Product name - ev sas.png

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