Les nouveautés sur le wiki
EV Service Manager
Date | Fonctionnalité | Détail | |
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Juin | ![]() |
Abonnements aux fiches | |
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Deep Linking | ||
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Couleurs des tags | ||
Interface graphique | ![]() |
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Éditeur de fiches | ![]() |
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Paramétrage de Service Apps dans Service Manager | Gestion du tenant Service Apps, règles de gestion des équipes | |
Paramètres divers | ![]() |
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API REST |
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Avril | ![]() |
Sortie de version 2022 | Présentation des nouveautés - 2022 - Build 2022.1.109.0.03 |
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Sortie de version 2022 | Journal des modifications - 2022 - Build 2022.1.109.0.03 | |
![]() |
Intégration Goverlan (via Talend) | ||
![]() |
Intégrations DevOps et Git |
* Liste des intégrations entre Service Manager et Azure DevOps |
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![]() |
Paramétrage des types d'actions REST | Nouveaux modes d'authentification : AWS, Bearer Token, Self Help | |
API REST | ![]() |
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![]() |
Externaliser le répertoire resources | Procédure | |
Février | ![]() |
Architecture de Service Manager / Services EasyVista | Description des serveurs, bases de données, services |
Purge des archives | ![]() |
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![]() |
Les logs globaux | ||
Les logs d'intégration | ![]() |
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Janvier | Tous les assistants de Service Manager | ![]() |
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Documentation Service Manager | ![]() |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
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Décembre | ![]() |
Fix Oxygène | Journal des modifications - Oxygène 2.1 |
Septembre | Fondamentaux |
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Applications contextuelles sur les fiches Incident / Demande de service | ||
Studio des commandes | ![]() |
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Juillet | ![]() |
Fix Oxygène | Journal des modifications - Oxygène 2.0 |
![]() |
Sortie de version Oxygène | Présentation des nouveautés - Oxygène 2.0 | |
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Glossaire | ||
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Intégration Know & Decide | ||
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Description des fichiers de logs | ||
Juin | API REST | ![]() * Créer un CI ; Modifier un CI * À partir de la version 2016 - Build 2016.1.321.0 et supérieurs : Voir la liste des liens impactant un CI ; Voir la liste des liens impactés par un CI |
|
Mai | API REST | ![]() À partir de la version Oxygène 1.8 - Build 2018.1.140.0 * Entités et Localisations (POST, PUT) * Problèmes et Problèmes/Tickets (GET) * Erreurs connues (GET) |
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![]() |
Hotfix Oxygène | Journal des modifications - Oxygène 1.8 | |
Avril | ![]() |
Graphe de la CMDB | |
Green IT | ![]() |
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FAQ | ![]() |
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Mars | ![]() |
Sortie de version Oxygène | Présentation des nouveautés - Oxygène 1.8 |
API REST |
À partir de la version Oxygène 1.7 - Build 2018.1.131.0
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Février | ![]() |
Fix Oxygène | Journal des modifications - Oxygène 1.7 |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Décembre | ![]() |
Sortie de version Oxygène | Présentation des nouveautés - Oxygène 1.6 |
![]() |
Fix Oxygène | Journal des modifications - Oxygène 1.6 | |
![]() |
Nouvelle version Oxygène |
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![]() |
Wiki |
* Nouvelle page d'accueil * Nouvelle charte graphique * Sur les pages mises à jour en version Oxygène : Nouvelle section Spécificités des versions 2016 et antérieures, Liste alphabétique des onglets * Amélioration de la lisibilité des procédures |
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Personnaliser les feuilles de style CSS | ![]() |
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Novembre | ![]() |
Modèles Service Manager | Implémentation de la gestion des incidents : Historique complet / Historique simplifié |
API REST |
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![]() |
Livres blancs | ||
Juillet | ![]() |
Patch 2016.1.305.4 | Journal des modifications |
API REST |
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Intégrations | ![]() |
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Avril | ![]() |
Fix 2016.1.305.1 | Journal des modifications |
Février | Utilisation : Transition | ![]() |
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![]() |
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![]() |
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![]() |
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![]() |
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![]() |
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Janvier | ![]() |
Utilisation : Gestion de projets | ![]() |
Portefeuille des projets, Projet, Diagramme de Gantt, Modèles, Feuilles de temps, Catégories de projet |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Décembre | ![]() |
Sortie de version 2017 | Présentation des nouveautés |
![]() |
Fix 2016.1.300.0 | Journal des modifications | |
API REST |
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Intégrations | ![]() |
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![]() |
Facilitateur de rapports | ||
![]() |
Paramètres divers | 3 nouveaux paramètres : {ADMIN} Délai d’affichage de la pop-up d’avertissement avant timeout (en secondes) ; {ADMIN} Désactiver toutes les notifications ; {SM} Prise d’appel Back Office : Filtrer les erreurs connues sur le CI et le matériel | |
Cycles de vie | ![]() |
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Octobre | ![]() |
Discussions | Remise à niveau de la page |
Intégrations | ![]() |
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Septembre | ![]() |
CMDB | ![]() |
Éléments de configuration (CI), Graphe de la CMDB, Gestion de la disponibilité, Planning des CI, DML, Portefeuille des services | |||
Transition | ![]() |
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Operation | ![]() * Champs Date et Durée sur les incidents/demandes * Comment supprimer automatiquement les erreurs de saisie via une alerte planifiée |
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![]() |
Gestion des licences Service Manager | Règles de consommation des licenses Service Manager / Service Apps | |
Intégrations | ![]() |
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Juin | Intégrations | ![]() |
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![]() |
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![]() |
API REST - Paramétrage des types d'actions | Connexions : nouveaux champs Key-Value pour personnaliser l'en-tête HTTP | |
Utilisation | ![]() |
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![]() |
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![]() |
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Administration | ![]() |
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Mai | Intégrations | ![]() |
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Web services REST | ![]() |
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![]() |
Lien d'autoconnexion | Nouvelle procédure Comment utiliser un CTI | |
Toutes les pages Sortie de version et Journal des modifications | ![]() |
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Avril | Web services REST |
* Voir la liste des URL des documents attachés à un incident/demande * Voir la justification (comment) d’un incident/demande * Télécharger et attacher un document à un incident/demande
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Mars | Intégrations | ![]() |
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![]() |
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Web services REST | ![]() |
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Type d'action REST dans les workflows et règles métier | ![]() |
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![]() |
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Profils utilisateur : ![]() |
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Questionnaires | ![]() |
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![]() |
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![]() |
Tag | Nouveau tag Cas particuliers : #CLICK_HERE_LINK# | |
![]() |
Import/Export |
* Nouveaux exports d'objets : Composant Mail, Questionnaires, Questionnaires multi-sections * Mise à jour des règles de nommage des objets exportés * Profils utilisateur : Nouvel assistant Exporter (format XML) |
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![]() |
Fiche | Prise d'appel modifiable sur la partie inférieure, Remise à niveau de la page | |
![]() |
Interface Service Manager | Déconnexion, Notifications du navigateur | |
![]() |
Gestion de la plate-forme Service Manager | ||
![]() |
Gestion des licences Service Manager | Remise à niveau de la page | |
![]() |
Valeurs par défaut | ||
![]() |
FAQ, Aide au diagnostic et Bonnes pratiques | Regroupement des pages |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
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Décembre | ![]() |
Patch H2.2016 | Journal des modifications |
![]() |
Bonnes pratiques Questionnaires | ||
![]() |
Filtre | champ Conditions : description des options de recherche de type Date | |
![]() |
Fonctions smoServer | ||
Octobre | ![]() |
Sortie de version H2.2016 | Présentation des nouveautés |
![]() |
Accessibilité web (EN) | Loi Section 508 applicable aux États-Unis | |
![]() |
Nouveauté du wiki : Feedback sur le contenu | Bouton ![]() |
|
Septembre | ![]() |
Utilisation | Operation : Incidents, Demandes de service, Problèmes et Erreurs connues |
Transition : Demandes de changement, Demandes d'investissement | |||
Tables de référence | |||
![]() |
![]() |
Administration : Gestion des accès, Workflows et Règles métier, Outils de reporting | |
Operation : Gestion des incidents et des demandes de service | |||
Transition : Gestion des demandes de changement, Gestion des connaissances | |||
Intégrations | ![]() |
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![]() |
L'interface Service Manager | Reprise des écrans avec la nouvelle charte graphique | |
![]() |
Composants mail | Nouveaux tags : Catégorie Composants mail | |
![]() |
Paramètres divers | Reprise des libellés et commentaires | |
Nouveau paramètre {SM} Planning : Champs pour surcharger l'info-bulle d'une action | |||
![]() |
Vues | Mise à jour et Remise en forme | |
![]() |
Recherche full-text | Saisie prédictive dans l'historique des recherches précédentes | |
![]() |
Import/Export | Export en une fois des EXP de différents types | |
![]() |
Outils de reporting, d'intégration et de purge des archives | Gestion au niveau des profils via des filtres | |
![]() |
Administration, Utilisation | Nouvelle présentation en blocs | |
Juillet | ![]() |
Historique des versions | Mise à jour et Remise en forme |
![]() |
Nouveauté du wiki | Mise en évidence des changements dans le wiki avec des logos :
|
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Intégrations | Ajout Introduction ; Compléments dans la Liste partielle des systèmes s'intégrant avec Service Manager ; Nouvelles catégories ; Ajout de logos : ![]() ![]() |
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![]() |
Requêtes parent | Ajout d'une section Bonnes pratiques ; Ajouts de champs externes dans les tables Service Manager | |
![]() |
L'éditeur de rapports (smoReportDesigner) | Mise à jour des fichiers d'exemples à télécharger | |
H1 | ![]() |
Sortie de version H1.2016 | Présentation des nouveautés |
![]() |
Patch H1.2016 | Journal des modifications | |
Migration H1.2016 | Erreurs connues | ||
![]() |
Vue | Nouvelle procédure Comment activer la géolocalisation via Google Maps | |
![]() |
L'éditeur graphique de processus | Mise à jour et Remise en forme | |
![]() |
Rôles | Mise à jour et Remise en forme | |
![]() |
Tags | Mise à jour et Remise en forme | |
![]() |
Questionnaires : Exemples de contraintes |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Décembre | ![]() |
Page d'accueil du Wiki | Nouvelle présentation |
Octobre | ![]() |
Sortie de version 09.2014 | Présentation des nouveautés (EN) |
Avril | ![]() |
Sortie de version 04.2014 | Présentation des nouveautés |
![]() |
Patch / Build 2014 | Journal des modifications (EN) | |
Mars | ![]() |
Recherche globale | |
![]() |
Diagnostics et Recommandations | Aucun XML n'a été trouvé pour le GUID | |
![]() |
Trucs et Astuces | Compléments | |
![]() |
Interface Service Manager | Quick Call : Accès via une liste Employés ![]() |
|
Recherche globale | |||
![]() |
Vues | Écrans | |
![]() |
Filtres | Écrans | |
Février | ![]() |
Recherche full-text | |
![]() |
Règles d'écriture des requêtes SQL | ||
![]() |
Questionnaire | ||
![]() |
Diagnostics et Recommandations | Problèmes d'envoi de mails | |
Problèmes de performances | |||
![]() |
Page d'accueil du Wiki | Diagnostics et Recommandations, Gérer la plate-forme Service Manager, Nouveautés du Wiki | |
![]() |
Requêtes parent | Écrans, Procédure "Comment récupérer les liaisons d'une requête parent existante" | |
Janvier | ![]() |
Paramètres divers | |
![]() |
Recherche | Aide à la recherche dans les listes de valeurs | |
![]() |
Chat | Liste de contacts | |
![]() |
Discussions | Utilisateur Modérateur | |
![]() |
Menus | Tri alphabétique des options |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Mars | ![]() |
Sortie de version 2013 | Présentation des nouveautés |
![]() |
Patch / Build 2013 | Journal des modifications (EN) |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Juin | ![]() |
Build 2012 | Journal des modifications |
Service Apps
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Février | Modèles |
|
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![]() | Global Style | Fonctionnalité pour définir en un endroit unique de l'application des éléments de style au format CSS | |
![]() | Gestion des polices | Fonctionnalité pour gérer toutes les polices (fonts) au niveau de la plateforme Service Apps | |
Janvier | ![]() |
Sortie de version 2023 | Présentation des nouveautés - 2023.1 - Build 2022.1.133.0.01 |
![]() |
Sortie de version 2023 | Journal des modifications - 2023.1 - Build 2022.1.133.0.01 |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Décembre | ![]() |
Gestion du tenant | |
Panneau d'administration | ![]() |
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Éditeur des types de champs | ![]() |
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![]() |
Fix 2021 | Journal des modifications - 2021 - Build 2021.1.113.3 | |
Novembre | ![]() |
Sortie de version 2021 | Présentation des nouveautés - 2021 - Build 2021.1.113.0 |
![]() |
Sortie de version 2021 | Journal des modifications - 2021 - Build 2021.1.113.0
Note : Uniquement version SaaS |
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Septembre | ![]() |
Wiki : Nouvelle interface et nouvelle charte graphique | Nouvelle page d'accueil, pages de menu, nouvelle présentation des listes de modèles et des intégrations, ... |
Mai | Modèles | ![]() |
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![]() |
Fix Autumn 2020 | Présentation des nouveautés - Build 2020.2.125.3 | |
![]() |
Fix Autumn 2020 | Journal des modifications - Build 2020.2.125.3 | |
Février | ![]() |
Fix Autumn 2020 | Présentation des nouveautés - Build 2020.2.124.2 |
![]() |
Fix Autumn 2020 | Journal des modifications - Build 2020.2.124.2 | |
Les propriétés exposées d'une application | ![]() |
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Applications contextuelles | ![]() |
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Janvier | Tag avancé Workflow | ![]() |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Décembre | ![]() |
Bibliothèque des modèles visuels d'un agent virtuel | |
Bibliothèque des widgets |
* Procédure : Comment implémenter un projet Self Help dans une application
* Propriétés graphiques * Procédure : Comment implémenter un agent virtuel dans une application |
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Bibliothèque des datasources | ![]() |
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Connecteurs Self Help et Service Bots |
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Octobre | ![]() |
Sortie de version Autumn 2020 | Présentation des nouveautés - Autumn 2020 |
![]() |
Sortie de version Autumn 2020 | Journal des modifications - Autumn 2020 | |
Modèles |
* Caroussel d'écrans et liste des fonctionnalités * Découpage de la procédure : version Autumn 2020 - spécificités versions Oxygène et antérieures |
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Éditeur graphique | ![]() |
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![]() |
La gestion multilingue | Comment traduire une application ; Tag avancé Translation Tag... | |
Bibliothèque des widgets | ![]() |
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Avril | Modèles | ![]() |
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Mars | Bibliothèque des widgets | ![]() |
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Février | ![]() |
Sortie de version Oxygène | Présentation des nouveautés - Oxygène 2.1.2 |
![]() |
Fix Oxygène | Journal des modifications - Oxygène 2.1.2 | |
Gestion des propriétés graphiques | ![]() |
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Pages des applications | ![]() |
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Janvier | ![]() |
Accessibilité web |
Charte d'accessibilité web de Service Apps Remise à niveau de tous les modèles Service Apps pour intégrer la charte d'accessibilité web |
![]() |
Variables CSS | Initialisation de propriétés graphiques spécifiques via des variables CSS | |
Connecteurs | ![]() |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Décembre | Bibliothèque des widgets | ![]() |
|
![]() |
Wiki |
* Nouvelle page d'accueil * Nouvelle charte graphique * Amélioration de la lisibilité des procédures |
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![]() |
Fix Oxygène | Journal des modifications - Oxygène 1.6 | |
![]() |
Sortie de version Oxygène | Présentation des nouveautés - Oxygène 1.6 | |
Novembre | Modèle - Oxygène | ![]() |
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Juillet | Modèles - Oxygène | ![]() |
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Avril | Modèles - Oxygène | ![]() |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Décembre | Modèles | ![]() |
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![]() |
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Bibliothèque des widgets | ![]() |
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Intégrations | ![]() |
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Octobre | Modèles | ![]() |
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![]() |
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Bibliothèque des widgets | ![]() |
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Bibliothèque des datasources | ![]() |
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![]() |
Éditeur des types de champs | ||
Data Transformer | ![]() |
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Éditeur de texte | ![]() |
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Septembre | Bibliothèque des widgets | Tab : Nouvelles propriétés ; Reprise procédure ; Theme : Formatage des éléments | |
Sliding Image : Propriétés d'affichage des images ; Sélection des images depuis la bibliothèque | |||
Menu ; Data Viewer : Nouvelles propriétés Animations | |||
Éditeur de texte | ![]() |
||
![]() |
Pages des applications | Propriétés graphiques : Background Image | |
Juin | ![]() |
Sortie de version Phosphore | Présentation des nouveautés |
![]() |
Patch Phosphore 2.2 | Journal des modifications | |
Modèles | ![]() |
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![]() |
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![]() |
Connectors | Connecteurs "REST" : nouveaux champs Key-Value pour personnaliser l'en-tête HTTP | |
Mai | ![]() |
Galerie d'applications | Mode Public ; Gestion des raccourcis |
![]() |
Éditeur graphique des applications | Nouvelles propriétés (Show main toolbar, Show app list, Choose user) ; Modes Desktop/Mobile view | |
![]() |
Les pages d'une application | Pages publiques/privées | |
![]() |
Éditeur de texte des applications | Tags avancés Data Picker : fonctionnalité Special link tags | |
![]() |
Bibliothèque des widgets | ![]() |
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![]() |
|||
Menu : Nouvelles propriétés (Theme properties Cell Style: Icon Color On, Hover, Text Color On Hover, Cell Width, Cell Border Radius) | |||
Tab : Nouvelles propriétés (Scrollable Tabs, Device Native Style) | |||
Search Filter : Nouvelle propriété (Device Native Style) | |||
![]() |
Bibliothèque des datasources | EasyVista : Nouvelles propriétés (Force Search To Get Data) | |
Online CSV : Nouvelles propriétés (/Base URI, Decimal Separator Character, Thousand Separator Character); Procédure Comment créer un fichier CSV Online depuis un document Google | |||
![]() |
Le Color Picker | Nouvelle interface | |
Toutes les pages Sortie de version et Journal des modifications | ![]() |
||
Mars | ![]() |
Modèle IT Portal | Nouvelle version 2.7 et Remise à niveau de la page |
![]() |
FAQ, Aide au diagnostic et Bonnes pratiques | Regroupement des pages |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Décembre | ![]() |
Sortie de version H2.2016 | Présentation des nouveautés |
![]() |
Patch H2.2016 | Journal des modifications | |
Version H2.2016 | Erreurs connues | ||
Intégrations | ![]() |
||
![]() |
|||
Widgets permettant des intégrations : ajout section Exemples d'intégration | |||
Bibliothèque des widgets | ![]() |
||
Widget Html Script : Fonctions JSON ; Exemple Bubble chart | |||
Widget Menu : Datasource pointant sur le catalogue des incidents/demandes de service/demandes de changement | |||
Widget Youtube : Nouvelles propriétés | |||
Widget Search Filter : Nouvelles propriétés | |||
Widget Tab et widget Sliding Page : Modification d'une page via l'icône ![]() |
|||
Bibliothèque des datasources | ![]() |
||
Datasource REST : Propriétés exposées ; Comparatif REST et REST (Connector) | |||
Datasource EasyVista : Relation maître-détail | |||
![]() |
Éditeur de thème | Export de thèmes | |
![]() |
Éditeur graphique | Propriétés exposées ; Favicon | |
![]() |
Éditeur de texte | Mise à jour et Remise en forme | |
![]() |
Connecteurs | Nouveau type de connecteur REST | |
![]() |
Téléchargement de documents | Mise à jour et Remise en forme | |
Octobre | Intégrations | ![]() |
|
![]() |
Nouveauté du wiki : Feedback sur le contenu | Bouton ![]() |
|
Septembre | ![]() |
Patch H1.2016 | Journal des modifications |
Version H1.2016 | Erreurs connues | ||
![]() |
![]() |
L'éditeur graphique des applications | |
Intégrations | ![]() |
||
![]() |
|||
![]() |
|||
Juillet | ![]() |
Page d'accueil du Wiki > ![]() |
Ajout des entrées Intégrations et Historique des versions |
![]() |
Historique des versions | Mise à jour et Remise en forme | |
![]() |
Nouveauté du wiki | Mise en évidence des changements dans le wiki avec des logos :
|
|
Intégrations | ![]() |
||
![]() ![]() ![]() |
|||
![]() |
|||
H1 | ![]() |
Sortie de version H1.2016 | Présentation des nouveautés |
Intégrations | ![]() |
||
![]() |
Widget Html Script | Nouvelles procédures :
Comment afficher un widget Date/Heure |
|
![]() |
Créer un raccourci sur mobile ou PC vers une application |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Q4 | ![]() |
Sortie de version H2.2015 | Présentation des nouveautés |
Version H2.2015 | Erreurs connues | ||
Migration | Ajustement des paramètres graphiques sur les anciennes applications | ||
Intégrations | ![]() |
||
![]() |
|||
![]() |
![]() |
||
Modèles | ![]() |
||
![]() |
Custom widgets | ![]() |
|
![]() |
L'éditeur de thème | Principe d'héritage des propriétés graphiques des objets | |
Propriétés graphiques d'une page | |||
Propriétés des types de widgets dans l'éditeur de thème | |||
![]() |
|||
Bibliothèque d'images | |||
![]() ![]() |
|||
![]() |
La galerie d'applications | ![]() |
|
Gestion des produits tiers d'intégration, Profil Theme Designer, Remise à niveau des écrans | |||
![]() |
L'éditeur graphique des applications | Procédure : Remise à niveau des écrans, Nouveautés sur le volet Conception | |
![]() |
Gestion des accès | Team Everyone, Profil Theme Designer | |
![]() |
Trusted Provider | Bonnes pratiques, Procédure, Exemples | |
![]() |
Bibliothèque des widgets | Layout : Remise à niveau des écrans | |
Menu : Mise à jour des propriétés | |||
Data Viewer : Mise à jour des propriétés | |||
Filter List : Mode d'affichage | |||
![]() |
|||
Sliding Image : Nouveau champ Stretch image | |||
![]() |
Remarques générales sur les widgets | ![]() |
|
Q2 | ![]() |
Sortie de version 04.2015 | Présentation des nouveautés |
![]() |
Base de connaissances EasyVista | Widget Knowledge Base | |
Custom widget Global Search Result | |||
Datasource EasyVista Knowledge Base | |||
![]() |
Bibliothèque des datasources | ![]() |
|
EasyVista : Relation maître-détail, Ordre de tri | |||
EasyVista KPI : Relation maître-détail | |||
![]() |
Remarques générales sur les datasources | Relation maître-détail | |
![]() |
Bibliothèque des widgets | Google Maps : Style de cartes | |
Menu : Affichage d'une nouvelle page (cible) | |||
Data Viewer : Relation maître-détail en mode Fiche | |||
![]() |
L'éditeur de texte | ||
![]() |
L'éditeur graphique des applications | Affichage du logo dans la barre de titre en mode Exécution | |
Q1 | ![]() |
Sortie de version 02.2015 | Présentation des nouveautés |
![]() |
Bibliothèque des widgets | ![]() |
|
![]() |
|||
![]() |
|||
Google Maps : Zoom, Mode de visualisation PinCircle, Gestion des moyens de transport | |||
Bar Chart, Line Chart, Pie/Donut Chart : Limitation du nombre de données chargées et de données affichées | |||
Menu : Nouveau type d'action | |||
![]() |
Remarques générales sur les widgets | Drill-down, Champ virtuel de localisation, Boutons de traitement des actions EasyVista, Demandes de service EasyVista | |
![]() |
Choix d'une couleur via ![]() |
||
![]() |
Gestion des accès | Trusted Provider | |
![]() |
Connecteurs | Alias et Contextes d'exécution | |
![]() |
Toutes les pages Service Apps | Remise en forme, Homogénéisation des termes | |
Mise en évidence des Bonnes pratiques : * Nouvelle section Bonnes pratiques * Nouveau logo dans le texte |
|||
Février | ![]() |
Widget Menu |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Décembre | ![]() |
Page d'accueil du Wiki | Nouvelle présentation |
Novembre | ![]() |
Sortie de version 11.2014 | Présentation des nouveautés (EN) |
![]() |
Gestion des accès | ||
![]() |
Connecteurs | ||
![]() |
L'éditeur de texte | ||
![]() |
Bibliothèque des widgets | Accordion; Filter List; Horizontal Tab; Page; Search Filter; Slideshare; Sliding Page; Sliding Panel; Vertical Tab | |
![]() |
Bibliothèque des datasources | CSV Online; JSON Online; JSON; MySQL | |
Août | ![]() |
La galerie d'applications | |
![]() |
Bibliothèque des datasources | Composite; CSV; EasyVista; EasyVista KPI | |
![]() |
Bibliothèque des widgets | Layout; Bar Chart; Benchmark Chart; Bullet Chart; Button; Data Viewer; Gauge; Google Map; Html Script; Line Chart; Pie Donut Chart; Secured Html; Twitter; Vimeo; Youtube |
EV Self Help et Service Bots
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Février | ![]() |
Connecteurs standard |
* Connecteur Envoi de courriels ; Cas d'utilisation : Méthode Envoyer un courriel * Connecteur Excel ; Cas d'utilisation : Méthode Modifier des valeurs de cellules ; Cas d'utilisation : Méthode Récupérer les valeurs des cellules * Connecteur HTTP (REST) ; Cas d'utilisation : Méthode Requête GET * Connecteur Utilitaires formulaires ; Cas d'utilisation : Méthodes Conversion d'un fichier formulaire vers base64 et Charger un fichier et récupérer son nom |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Novembre | ![]() |
Variables et macros | |
![]() |
Alias | ||
![]() |
Le mode Publication | ||
![]() |
Procédures | Reprise complète de la page | |
![]() |
Package de connexion Service Manager | Procédure Comment renseigner le paramètre d'entrée PInOtherData | |
![]() |
Fix 2022 | Journal des modifications - Fix 2022 - Build 2022.1.112.5 | |
Août | ![]() |
Liens vers le portail Self Help : Pas à pas détaillés | Ajout d'une section Procédures > Voir les pas à pas détaillés sur le portail Self Help sur plusieurs pages : Vue d'ensemble, Projets Self Help, Procédures, Ressources, Formulaires, Métadonnées |
![]() |
Documentation Studio Online | Reprise complète des pages | |
Intégration MS Teams | ![]() |
||
Utilisateurs | ![]() |
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Juillet | ![]() |
Sortie de version 2022 | Présentation des nouveautés - Fix 2022 - Build 2022.1.112.4 |
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Fix 2022 | Journal des modifications - Fix 2022 - Build 2022.1.112.4 | |
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Interface graphique du Studio Online | Reprise complète avec la nouvelle ergonomie | |
Page d'accueil du Studio Online | ![]() |
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Tableaux de bord | ![]() |
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Métadonnées | ![]() |
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Studio Desktop : Zones de mise en page | ![]() |
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Mai | ![]() |
Fix Autumn 2020 | Journal des modifications - Autumn 2020 - Build 2020.2.109.5 |
Avril | ![]() |
Sortie de version 2022 | Présentation des nouveautés - 2022 - Build 2022.1.112.1 |
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Sortie de version 2022 | Journal des modifications - 2022 - Build 2022.1.112.1 |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Décembre | Rédacteur |
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Utilisation du portail client | ||
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Administrateur | Les tableaux de bord | |
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Modèles Self Help | Packages de connexion | |
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Agent virtuel |
Vue d'ensemble de Service Bots Déploiement d'un agent virtuel Caractéristiques des procédures destinées à un agent virtuel |
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Modèles Self Help | Packages Service Bots | |
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Intégration Microsoft Teams | ||
Novembre | ![]() |
Livre blanc | Self Help - On Premise |
April | ![]() |
Fix Oxygène | Journal des modifications Oxygène - Build 1.0 - Fix 2.8.7 |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Décembre | ![]() |
Projet Self Help ; Ressources ; Procédure Le studio : le mode Édition ; le mode Publication |
EV Observe
Date | Fonctionnalité | Détail | ||
---|---|---|---|---|
Mars | ![]() |
Configurer la plateforme | Comptes de supervision ; Plages horaires ; Équipements ; Services ; Services utilisateurs | |
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Communiquer via des Dataviz |
Dataviz (tableaux de bord métier) Bibliothèque des widgets : Analyse réseau ; Carte ; Diagramme ; Services utilisateurs ; Suivi parc (catégorie) ; Suivi parc (famille) |
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Communiquer via des reportings | Reportings ; Rapports d'activité ; Rapports de type Widget | ||
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Déployer une Box dans Amazon Web Services (AWS) | |||
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Sortie de version 2023 | Présentation des nouveautés - 2023 - Version 5.3 | ||
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Sortie de version 2023 | Journal des modifications - 2023 - Version 5.3 | ||
Janvier | ![]() |
Configurer la plateforme | Sociétés et sites | |
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Configurer et superviser | Apache ; Oracle ; Sophos ; VMware | ||
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Modèles de service | AWS-Paas-cloudwatch ; MS-Azure-PaaS-Metrics_v2 ; VMware | ||
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Dataviz (tableaux de bord métier) | |||
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Bibliothèque des widgets | Widget Graphique ; Widget Image ; Widget Liste des statuts ; Widget Texte ; Widget Valeur |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
---|---|---|---|
Novembre | ![]() |
Intégration avec Service Manager | |
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Liens d'accès direct à un équipement ou un service unitaire | ||
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Modèles d'action | ||
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Modèles de service | NetworkAnalysis-NetFlow / NetworkAnalysis-sFlow | |
Octobre | ![]() |
Authentification SAML |
* Configurer Azure AD comme fournisseur d'identité SAML * Configurer Google WorkPlace comme fournisseur d'identité SAML |
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Configurer le système de ticketing GLPI | ||
![]() |
Configurer un relais SMTP authentifié sur une Box | ||
Août | ![]() |
Documentation : Tous les menus | Première version de la documentation |
Avril | ![]() |
Sortie de version 2022 | Présentation des nouveautés - 2022 - Version 5.2 |
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Sortie de version 2022 | Journal des modifications - 2022 - Version 5.2 | |
Janvier | ![]() |
Sortie de version 2022 | |
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Sortie de version 2022 |
Date | Fonctionnalité | Détail | |
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Décembre | ![]() |
Sortie de version 2021 | Présentation des nouveautés - 2021 - Versions 4.14 à 4.19 |
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Sortie de version 2021 | Journal des modifications - 2021 - Versions 4.14 à 4.19 |