Le transcodage
Definition
Le trancodage permet de transformer les valeurs de la source externe avant de les intégrer dans la base Service Manager.
EndDefinition
- Le but du traitement est d'homogénéiser les données externes avec celles du référentiel existant (tables de référence, catalogues).
- Il peut être réalisé au cours de l'exécution d'un modèle d'intégration ou en amont, via un traitement de préimport.
Exemples
- Homogénéisation des valeurs relatives à la marque Hewlett Packard :
- Des règles sont définies sur le champ Marque du connecteur Matériels.
- Elles permettent de remplacer les valeurs Hewlett P et Hewlett Packard par la valeur stockée dans la base Service Manager : valeur HP.
- Elles s'appliquent à l'ensemble des modèles d'intégration bâti sur ce connecteur.
- Homogénéisation des valeurs relatives aux civilités :
- Des règles sont définies sur le champ Civilité du connecteur Employés.
- Elles permettent de remplacer les valeurs madame et mme par la valeur stockée dans la base Service Manager : valeur Mme.
- Elles s'appliquent à l'ensemble des modèles d'intégration bâtis sur ce connecteur.
Remarques
- Les règles de transcodage sont définies au niveau des champs des connecteurs d'intégration.
exemple Transcodage du champ Marque via un modèle d'intégration utilisant le connecteur Matériels
- Elles sont modifiables via le menu Administration > Intégration > Transcodage qui recense tous les transcodages effectués, quel que soit le modèle d'intégration.
- Elles sont également modifiables via les modèles d'intégration (étape 3 -
voir Procédure détaillée).
Description des écrans
Table des transcodages
Accès menu : Administration > Intégration > Transcodage
Table : Table utilisée par le connecteur. Généralement, il s'agit d'une table liée du connecteur (tables de référence, catalogues).
Champ : Champ de la table auquel s'applique les règles de transcodage.
Valeur (source) : Valeur d'origine de la source externe.
Valeur réf (destination) : Valeur transformée à intégrer dans la base Service Manager.
Transcodage via le modèle d'intégration
Accès : 
ou 
sur l'étape 3 d'un modèle d'intégration
Valeur (source) : Valeur d'origine de la source externe.
Valeur référence (destination) : Valeur transformée à intégrer dans la base Service Manager.
Procédure : Comment transcoder les valeurs de la source externe
Normalization_Procedure
Étape 1 : Affichage de la fenêtre de transcodage
1. Allez sur le modèle d'intégration via le menu Administration > Intégration > Modèles d'intégration.
2. Allez sur l'étape 3 via Suivant.
3. Cliquez sur ou en regard du champ à transcoder.
- : Au moins une valeur de transcodage a déjà été saisie pour le champ.
- : Aucune valeur de transcodage n'a été saisie pour le champ.
La fenêtre de transcodage est affichée.
Étape 2 : Saisie des valeurs de transcodage
1. Saisissez dans la colonne Valeur (source) la valeur d'origine du champ dans la source externe.
2. Saisissez dans la colonne Valeur référence (destination) la nouvelle valeur à intégrer dans la base Service Manager.
3. Cliquez sur Enregistrer.
4. Fermez la fenêtre.
Vous revenez sur la liste des propriétés des champs du modèle. est affiché en regard du champ Source.
Ajout d'une valeur de transcodage pour le champ
- Cliquez sur
. - Renseignez la valeur comme précédemment.
Suppression d'une valeur de transcodage
- Cochez la case en regard de la ligne.
- Cliquez sur
.