ev|Service Manager - H2.2016 - Journal des modifications


Remarques

Tous les fichiers fournis dans un fix sont cumulatifs. Ce journal des modifications est disponible seulement pour vous donner des informations sur les changements et vous aider à déterminer si un correctif résout votre problème. Il est obligatoire d'appliquer toutes les modifications lors de l'application d'un fix.

PLATES-FORMES ADMISSIBLES : 
La version 2016.1.267.0 peut être appliquée sur une plate-forme en version 2015 ou supérieure.
Les patchs ne peuvent être appliqués sur une plate-forme existante qu’à partir de la version 2016.1.267.0.

Patch 2016.1.267.5 (2017-08-24)

Corrections de bugs

  • [R170727_00002] : Correction d'un bug sur la clôture des demandes : lors du changement de méta-statut, le champ résolution n'était pas correctement renseigné.

Patch 2016.1.267.4 (2017-07-26)

Nouveautés

  • [Web Services REST] : Dans une connexion REST, vous pouvez maintenant saisir des paires Clé-Valeur pour personnaliser l'en-tête HTTP des requêtes effectuées à une API REST tierce.
  • [Reporting] : Ajout d'une nouvelle option dans les exports de reporting pour exclure la requête parent de l'export et ainsi ne pas l'écraser lors de l’import.
  • [Origine] : Ajout d'une mécanique pour identifier l'origine d'un événement (Service Manager ou Service Apps) pour les créations de tickets, les créations d'actions, les réponses aux questionnaires et les notations des connaissances.
  • [Prise d'appel] : Amélioration sur le filtrage des connaissances en prise d’appel pour permettre de prendre en compte la localisation, l'entité, le sujet ou le CI du ticket créé.
  • [Prise d'appel] : Amélioration sur le filtrage des erreurs connues en prise d’appel pour permettre de prendre en compte le CI ou le matériel associé au ticket créé.

Corrections de bugs

  • [R140220_00001] : Correction d'un bug lié à la modification du sujet en prise d'appel : le SLA associé au nouveau sujet n'était pas correctement mis à jour.
  • [R140416_00005] : Modification de l'assistant 'Annulation / Clôture' au niveau des demandes de service pour permettre de modifier le champ 'Destinataire' du mail associé à l'option 'Prévenir les intervenants'.
  • [R140704_00002] : Désactivation du filtre interactif sur les champs arborescents (complet).
  • [R150218_00002] : Correction d'un bug sur les heures affichées dans le paramétrage des reportings programmés.
  • [R150318_00002] : Correction d'un bug sur les vues matériels utilisant le champ 'Catégorie' en troisième niveau de rupture.
  • [R150413_00001] : Correction d'un bug sur la duplication d'étapes de Workflow pour bien conserver le nom de l'étape, le titre et le contenu du mail associé dans toutes les langues.
  • [R160721_00003] : Correction d'un bug sur les filtres rapides : certains paramétrages sur des champs multilingues pouvaient être mal appliqués.
  • [R160729_00001] : Correction d'un bug sur l'interprétation des tags dans les envois de mails des Workflows.
  • [R160919_00001] : Correction d'un bug sur les étapes de type 'logistique' lorsque les consommables sont validés en même temps que les matériels.
  • [R160930_00001] : Correction d'un bug lors de l'utilisation d'une erreur connue pour résoudre un incident : la description de l'erreur connue était recopiée en double dans le champs résolution.
  • [R160930_00003] : Correction d'un bug sur l'assistant de création d'erreurs connues lorsqu'un champ libre de type requête y était ajouté.
  • [R161019_00001] : Correction d'un bug sur l'utilisation des modèles d'incident pour permettre de tous les utiliser.
  • [R161114_00001] : Correction d'un bug sur les logs des règles métiers pour que les valeurs des paramètres (@ID@) soient bien visibles.
  • [R161216_00003] : Correction d'un bug sur la création d'un incident depuis une fiche CI : le numéro de CI n'était pas correctement recopié dans l'incident créé.
  • [R161229_00001] : Correction d'un bug sur la prise en compte des champs à exclure lors de l'utilisation d'un modèle d'incident.
  • [R170131_00001] : Correction d'un bug d'affichage sur les feuilles du temps des projets dans certains résolutions d'écran.
  • [R170209_00002] : Correction d'un bug sur le paramétrage des règles métiers pour permettre la modification des processus à travers l'édition d'une règle métier.
  • [R170320_00002] : Correction d'un bug lié à l'utilisation des questionnaires sous IE 11 : une fenêtre pop-up vide apparaissait de manière succincte lors de l'annulation.
  • [R170321_00003] : Correction d'un bug sur les intégrations utilisant le connecteur 'liaisons Problèmes-Incidents'.
  • [R170322_00003] : Correction d'un bug sur l'assistant de création de matériel pour permettre de saisir un numéro de série comprenant 50 à 60 caractères.
  • [R170414_00002] : Correction d'un bug sur la création de demandes d'investissements lorsque l'ID de la demande créée est le même que l'ID du bénéficiaire de la demande.
  • [R170420_00002] : Correction d'un bug sur les purges des logs d'intégration.
  • [R170420_00003] : Correction dans les requêtes générées pour l’affichage en graphe d’une vue en regroupement arborescent.
  • [R170421_00003] : Correction d'un bug sur l'ajout d'un champ externe au sein de l'assistant 'Installer / Déménager'.
  • [R170424_00001] : Modification de la prise d'appel pour permettre l'utilisation d'un template sans devoir renseigner les champs obligatoires.
  • [R170503_00002] : Correction d'un bug suite à des déconnexions liées aux timeout de session : dans certains cas, le système affichait une page blanche avec un simple lien 'login' qui ne fonctionnait pas correctement.
  • [R170509_00002] : Correction d'un bug sur l'upload de document via WaebService pour que le nom physique généré en base n'ait pas d'extension.
  • [R170511_00001] : Amélioration sur le filtrage des connaissances en prise d’appel pour permettre de prendre en compte la localisation, l'entité, le sujet ou le CI du ticket créé.
  • [R170511_00003] : Amélioration sur le filtrage des erreurs connues en prise d’appel pour permettre de prendre en compte le CI ou le matériel associé au ticket créé.
  • [R170515_00001] : Correction d'un bug sur le suivi des stocks : les stocks disponibles pour les consommables étaient mal calculés.
  • [R170517_00001] : Correction d'un bug sur les demandes d'investissement lorsque l'on utilise l'assistant 'Modifier le détail de la demande'.
  • [R170519_00002] : Correction de libellés sur certains rôles génériques.
  • [R170523_00001] : Correction d'un bug sur la création des demandes d'investissements multisites pour permettre la modification de la localisation sur les références de matériel ajoutées.
  • [R170531_00001] : Correction d'un bug sur les questionnaires pour pouvoir utiliser le résultat d'une question précédente dans une valeur par défaut.
  • [R170613_00002] : Correction des filtres sur la localisation et sur l'entité au niveau de la recherche full-text.
  • [R170615_00002] : Correction d'un bug sur le calcul du nombre d'éléments remontés dans un reporting lorsque ce dernier comporte un niveau de rupture sur un champ de type arborescent.
  • [R170718_00002] : Correction d'un bug sur l'accès à la fiche de création d'un incident depuis une news.
  • [R161018_00002] : Correction d'un bug sur l'affichage arborescent des sujets lorsque le domaine courant les filtre.

Patch 2016.1.267.3 (2017-04-06)

Nouveautés

  • [Notifications] : Il est désormais possible de désactiver toutes les notifications de Service Manager via un paramètre divers.
  • [Notifications] : Lorsqu'une discussion est ouverte sur un groupe, tous les membres du groupe peuvent être notifiés à chaque réponse.
  • [Discussions] : Ajout de la fonctionnalité 'Dernière lecture' sur les discussions.
  • [Discussions] : Lorsque l'on accède à une fiche à partir d'une discussion, EasyVista applique correctement le thème selon le profil.
  • [Discussions] : Ajout de la mécanique des SystemStopWords dans la recherche au niveau des discussions.
  • [Discussions] : Le futur widget 'Discussion' d'EasyVista App Builder nécessitera ce patch pour bien fonctionner.
  • [WebService REST] : Ajout de deux WebServices qui existaient uniquement dans l'API WebService SOAP : la récupération de document et l'upload de pièces jointes attachées.
  • [WebService REST] : Il est désormais possible d'exporter les services et les ressources REST (uniquement via le menu 'Export' générique).
  • [Reporting] : Ajout d'une requête parent regroupant les catalogues et intégrant les périmètres d'application.

Corrections de bugs

  • [R161206_00001] : Modification du libellé 'Mettre une valeur par défaut' par 'Surcharger la valeur par défaut' dans le paramétrage des assistants.
  • [R170213_00001] : Amélioration des performances sur les questions de type 'Bouton radio' dans les questionnaires sous IE.
  • [R170224_00003] : Correction d'un bug pour ne pas pouvoir visualiser la fiche d'un matériel d'un autre utilisateur en modifiant l'URL en Front-Office.
  • [R150723_00002] : Correction d'un bug pour permettre l'ajout de mots clés contenant une apostrophe.
  • [R161219_00001] : Correction d'un bug pour que les liens d'auto-connexion fonctionnent correctement dans tous les cas (en particulier lorsque l'identification SSO échoue mais que l'on s'identifie ensuite avec le couple login / mot de passe d'EasyVista).
  • [R170103_00001] : Correction d'un bug sur l'assistant 'Terminer' : dans certains cas, le champ 'Intervenant' n'était pas correctement renseigné.
  • [R160907_00003] : Correction d'un bug sur l'assistant 'Prévenir les intervenants' : les tags n'étaient pas fonctionnels si plusieurs actions étaient ouvertes.
  • [R170112_00003] : Correction d'un bug sur la création d'incident depuis un événement pour bien prendre en compte les périmètres d'applications.
  • [R170306_00001] : Correction d'un bug sur l'assistant 'Relance support' : lorsque le groupe destinataire n'a pas d'adresse mail de groupe, le champ destinataire du mail associé à l'assistant est automatiquement renseigné avec les adresses mails des membres du groupe.
  • [R161014_00003] : Lorsque l'on supprime les enregistrements de la table AM_DOCUMENT, les documents physiques sont maintenant supprimés.
  • [R170130_00001] : Correction d'un bug pour supporter l'assistant 'PR-Caddy' dans les news.
  • [R170314_00002] : Correction d'un bug sur la gestion des espaces dans les chaînes de caractères que peuvent recevoir les paramètres d'une ressource REST.
  • [R170314_00005] : Correction d'un bug sur le WebService EZV_MODIFYUSER_XML : on peut désormais mettre à jour le nom de l'utilisateur à partir de son matricule, comme pour le WebService EZV_MODIFYUSER.

Patch 2016.1.267.2 (2017-02-08)

  • [Nouveauté] : Ajout de code spécifique en cas d'erreur sur les appels REST.
  • [Nouveauté] : Il est maintenant possible de voir les discussions liées sur les fiches qui pointent vers les tables AM_ACTION et SD_REQUEST.
  • [R161116_00002] : Correction d'un bug sur la recherche Full-Text avec Edge et IE.
  • [R161216_00001] : Correction de bugs sur les exports. Certains exports étaient corrompus, et ne pouvaient plus être réimportés.
  • [R161213_00002] : Correction d'un bug sur les questions de type 'Liste SQL' contenant des sauts de ligne.
  • [R140912_00001] : Correction d'un bug sur l'affichage du bouton 'Nouveau' (à gauche dans la barre de menu) lorsque l'utilisateur connecté à accès aux modules 'Accueil' et 'Mon entité'.
  • [R161216_00002] : Optimisation des copier/coller dans les champs mémo pour conserver le style.
  • [R161220_00001] : Correction d'un bug sur la création de demandes : dans certains contextes, il était possible de soumettre une demande sans répondre aux questions obligatoires, en accédant au questionnaire puis en l'annulant.
  • [R161220_00002] : Correction d'un bug sur la visibilité des questions/réponses : certaines questions étaient affichées dans l'onglet correspondant alors qu'elles n'étaient pas posées (car non conditionnées).
  • [R170110_00004] : Modification du studio pour donner accès au paramétrage des requêtes parents 'Nouvelle demande' (Service, Changement et Investissement).
  • [R161206_00006] : Correction d'un bug sur l'affectation d'un profil à un utilisateur lorsqu'il est créé par WebService.
  • [R160630_00001] : Correction d'un bug sur l'assistant 'Nouveau matériel' : l'utilisation de la touche TAB pouvait faire planter l'assistant.
  • [R161208_00001] : Correction d'un bug sur le studio de la recherche globale pour permettre l'ajout de champs provenant d'une table mère sans index full-text (par exemple, la table AM_DEPARTMENT).
  • [R161125_00003] : Correction d'un bug sur la configuration des notifications : si on modifiait trop de paramètre d'un seul coup, le navigateur pouvait planter car l'URL devenait trop longue.
  • [R161003_00002] : Correction d'un bug sur la mise à jour de la 'Date de reprise prévue' après plusieurs suspensions/reprises sur un incident.
  • [R170102_00001] : Correction d'un bug sur le menu 'Accueil > Validations' pour rendre visibles les actions de type 'Validation SelfService avec authentification'.
  • [R140416_00006] : Correction d'un bug sur la visibilité des erreurs connues et des connaissances via la recherche Full-Text à partir du module Accueil pour un utilisateur Back-Office.
  • [R161201_00001] : Ajout des champs L1 à L6 dans la table de référence pour les types de notification.
  • [R160530_00003] : Correction d'un bug sur l'utilisation de champs libre dans l'assistant de création de projet.
  • [R130801_00003] : Correction d'un bug sur l'affichage de l'historique d'un ticket sous FireFox et IE : si un libellé d'action était trop long, alors certaines chaînes de texte pouvaient se superposées.
  • [R131009_00006] : Correction d'un bug sur les libellés de champs concernant des délais : certains champs étaient nommés avec la mention '(minutes)' alors que leur contenu était exprimé sous la forme 'HH:MM'.
  • [R160606_00002] : Correction d'un bug sur l'utilisation de l'assistant 'Nouvelle demande' à partir d'un incident lorsque ce dernier est clôturé.
  • [R161109_00002] : Correction d'un bug sur la retranscription du 'Temps passé' dans l'historique des incidents en résolution immédiate.

Patch 2016.1.267.1 (2016-12-12)

  • [Nouveauté] : Il est maintenant possible d'exporter les services et les ressources REST.
  • [Nouveauté] : Il est maintenant possible d'exporter les cycles de vie.
  • [Nouveauté] : Dans les questionnaires, le bouton 'Suivant' a été renommé en 'Valider' et il a été permutté avec le bouton 'Annuler'.
  • [R161116_00004] : Correction d'un bug sur les alertes graphiques (certaines syntaxes n'étaient plus supportées).
  • [R131107_00003] : Correction d'un bug sur les imports de questionnaires lorsqu'ils contiennent plusieurs questions système 'ligne de séparation horizontale'.
  • [R161010_00002] : Correction d'un bug sur les questions de type 'Liste SQL' pour permettre de faire de la recherche prédictive sur les champs qui ne sont pas préfixés par leurs tables.
  • [R161118_00001] : Correction d'un bug sur la recherche simple : si elle était effectuée à partir d'un domaine complexe (contenant beaucoup de paramètres), certains liens permettant de basculer sur les fiches ne fonctionnaient plus.
  • [R161122_00003] : Correction d'un bug sur les news privés pour qu'elles soient bien visibles en Back-Office.
  • [R161202_00001] : Correction d'un bug graphique sur la zone des favoris pour les utilisateurs portugais : le menu se décalait au survol de la souris.
  • [R161125_00004] : Correction d'un bug sur les notifications pour ne pas afficher le type de notification 'Discussion' lorsque l'utilisateur connecté fait parti de groupes qui n'ont pas accès aux discussions.
  • [R161129_00001] : Correction d'un bug sur les questions 'Système' qui utilisent des conditions d'affichage.
  • [R161206_00004] : Correction d'un bug sur les imports/exports de règles métiers : en version 2016.1.267.0, les exports des processus des règles métiers étaient corrompus.
  • [R161206_00002] : Correction d'un bug d'affichage sur les indicateurs.

Version 2016.1.267.0 (2016-11-16)

  • [R150527_00001] : Correction d'un bug sur les sujets proposés lors de la clôture d'une demande de service.
  • [R141103_00002] : Correction d'un bug sur les associations entre les employés et les applications.
  • [R140314_00002] : Correction d'un bug sur le paramétrage des vues dans le module 'Administration'.
  • [R160413_00002] : Correction d'un bug sur le champ LAST_UPDATE de la table SD_REQUEST pour que l'heure soit enregistrée en UT.
  • [R140121_00003] : Correction d'un bug pour correctement renseigner l'intervenant et le groupe clôturants sur les demandes de service en résolution immédiate.
  • [R160411_00005] : Correction d'un bug sur les documents associés aux connaissances pour qu'ils soient publics.
  • [R160401_00001] : Optimisation sur les purges des logs d'intégrations.
  • [R160523_00004] : Correction d'un bug sur les règles d'historisation pour permettre d'historiser des chaines de caractères beaucoup plus importantes.
  • [R160517_00002] : Modification de l'icône de téléchargement de fichier.
  • [R160513_00002] : Optimisation sur les copier-coller dans le composant WYSIWYG pour mieux conserver les mises en forme de texte.
  • [R160725_00001] : Correction d'un bug sur le filtrage des mails types pour éviter les doublons lorsqu'un utilisateur a accès à un mail type via différents groupes.
  • [R160725_00004] : Correction d'un bug sur le menu Transition > Toutes les actions pour permettre de faire des vues avec rupture sur le champ 'Date de début'.
  • [R160726_00003] : Modification de la fiche groupe pour indiquer que le niveau d'un groupe ne peut pas dépasser 99.
  • [R150701_00001] : Correction d'un bug sur les filtrages interactifs avec des champs de type date pour bien prendre en compte le fuseau horaire de l'utilisateur connecté.
  • [R160804_00001] : Correction d'un bug sur l'utilisation de l'assistant 'Nouvelle demande de changement' lorsqu'il est utilisé à partir de la fiche action d'une demande de service (il était impossible de terminer les actions de la demande de service initiale).
  • [R140922_00002] : Correction d'un bug sur l'assistant 'Mettre à jour' disponible au niveau des connaissances pour permettre de masquer le champ 'Prochaine révision'.
  • [R160419_00004] : Correction d'un bug sur l'assistant de création de problème pour permettre l'ajout de champ.
  • [R140515_00004] / [R160310_00002] : Correction d'un bug sur les menus 'Respects des délais' et 'Qualité de la prestation' pour prendre en compte les tickets en résolution immédiate.
  • [R160718_00001] : Correction d'un bug sur l'affichage des actions dans les écrans de planification. Elles étaient parfois affichées avec des heures incohérentes.
  • [R160907_00006] : Correction d'un bug sur l'assistant 'Transfert' lorsqu'un intervenant souhaite transférer une action à un autre intervenant défini par un rôle et que les deux n'appartiennent pas aux mêmes groupes.
  • [R160720_00003] : Modification de l'assistant permettant d'envoyer les mails types pour ne pas cocher par défaut la case 'Joindre la fiche'.
  • [R160912_00002] : Correction d'un bug graphique sur l'affichage des cycles de vie.
  • [R140908_00001] : Correction d'un bug pour permettre l'ajout et le paramétrage de questions dans l'assistant de gestion d'un questionnaire sous IE 11.
  • [R140411_00002] : Correction d'un bug sur l'enregistrement des commentaires d'actions dans l'interface mobile de Service Manager.
  • [R150326_00002] : Correction d'un bug sur les reportings et les regroupements par semaine.
  • [R160902_00001] : Optimisation des performances sur les écrans de validation Front-Office.
  • [R160905_00001] : Optimisation des performances sur le menu 'Accueil > Nouvelle demande de service'.
  • [R150916_00002] : Correction d'un bug pour conserver le filtre rapide utilisé sur une grille lorsque l'on change l'ordre de tri.
  • [R120227_00003] : Correction d'un bug pour conserver le filtre rapide utilisé sur une grille lorsque l'on passe sur une fiche et que l'on revient sur la grille.
  • [R141103_00001] : Correction d'un bug pour permettre les filtrages au niveau des logs d'intégration.
  • [R160607_00001] : Correction d'un bug graphique sur l'assistant de validation Front-Office sous IE 11.
  • [R160726_00002] : Modification de la mise en forme des filtres disponibles pour afficher le planning.
  • [R160725_00003] : Modification de l'affichage des infobulles des écrans de planning pour ne pas masquer les icônes 'Loupe' permettant d'accéder aux détails des actions.
  • [R140416_00002] : Ajout de la possibilité de créer des filtres et des vues au niveau des modèles d'intégration.
  • [R160729_00002] : Correction d'un bug au niveau des questionnaires pour que la valeur par défaut d'une question de type mémo soit WYSIWYG.
  • [R160829_00001] : Correction d'un bug pour ne plus afficher les actions réalisées dans les écrans de planification (elles seront toujours affichées dans 'Mon planning').
  • [R160715_00001] : Correction d'un bug sur les écrans 'Mon planning' pour conserver l'affichage du nom de l'intervenant lorsque l'on change de vue.
  • [R150520_00001] : Correction d'un bug au niveau de la prise d'appel sur le tri des sujets lorsque le domaine utilisé filtre ces derniers.
  • [R160216_00003] : Optimisation et mise à jour du script Discovery Linux par rapport aux évolutions des distributions (CentOS 7, Ubuntu 14+ ...).
  • [R160725_00002] : Correction d'un bug pour garder une trace des pièces jointes associées aux mails envoyés via des assistants.
  • [R160318_00004] : Modification de quelques chaînes de texte en italien.
  • [R150327_00001] : Correction d'un bug sur les impressions de fiches, la taille des impressions était différente en fonction des navigateurs.
  • [R160218_00003] : Correction d'un bug sur les mails type lorsque l'on joignait la fiche de l'enregistrement courant au mail. L'URL de l'image automatiquement ajoutée entre la fin du mail et la fiche n'était pas correctement construite.
  • [R151103_00003] : Correction d'un bug sur la prise d'appel pour bien prendre en compte le sujet par défaut Back-Office lorsque l'on est sur un domaine restrictif.
  • [R160316_00001] : Correction d'un bug sur la prise d'appel lorsque l'on créé une demande de service pour bien conserver la date de création de la demande si elle a été modifiée.
  • [R151027_00001] : Correction d'un bug sur les questions de type 'Liste SQL' pour conserver les caractères antislash dans les réponses.
  • [R161012_00006] : Correction d'un bug pour gérer les caractères antislash dans les intégrations de type datasource qui s'appuient sur un serveur lié.
  • [R160609_00001] : Correction d'un bug sur les documents ajoutés via l'AST : ils sont désormais considérés comme privé et leur date de création s'enregistre bien dans le champs CREATION_DATE_UT.
  • [R150309_00001] : Correction d'un bug sur les mails envoyés à l'AST pour que les symboles 'flèche' soient bien pris en compte.
  • [R160915_00003] : Optimisation des performances sur l'affichage des grilles en supprimant les UPPER qui ne sont plus nécessaires depuis l'abandon d'Oracle.
  • [R160517_00001] : Correction d'un bug sur l'onglet planning des fiches projet pour permettre de trier sur les différentes colonnes.
  • [R150430_00001] : Correction d'un bug sur l'affichage des messages d'erreur liés aux contraintes de champs non respectées.
  • [R160928_00002] : Modification sur l'assistant 'Attribuer' : il n'est plus possible de mettre une valeur par défaut sur le champ 'Intervenant' car ce dernier est conditionné.
  • [R160512_00001] / [R140322_00001] : Correction d'un bug sur l'utilisation de la flèche 'retour arrière' du navigateur suite à la création d'un incident.
  • [R160919_00002] : Correction d'un bug sur l'ajout d'une prévision sur une enveloppe budgétaire.
  • [R160817_00002] : Correction d'un bug sur la création de projet : certains champs ajoutés à l'assistant de création n'étaient pas correctement enregistrés suite à la création.
  • [R160526_00001] : Correction d'un bug sur la visualisation des réponses aux questions de type 'Liste SQL' sur les écrans Front-Office.
  • [R160720_00001] : Correction d'un bug sur certaines intégrations CSV qui ne se lançaient pas.
  • [R160715_00003] : Correction d'un bug d'affichage sur les écrans de planification lorsque l'on a aucune action à planifier.
  • [R160614_00002] : Correction d'un bug empêchant la suppression d'un document à partir de l'onglet 'Documents'.
  • [R160411_00004] : Correction d'un bug sur les compteurs de questions lorsque certaines questions d'un questionnaire sont spécifiques à Apps.
  • [R150218_00001] : Correction d'un bug sur le redimensionnement des fenêtres des questionnaires lorsque certaines questions ne sont pas initialement affichées car non conditionnées.
  • [R160912_00003] : Correction d'un bug sur la création d'un nouvel utilisateur par WebService : la création ne fonctionnait pas si on souhaitait affecter un profil en même temps.
  • [R160527_00001] : Correction d'un bug sur l'enregistrement de données lorsque l'on quitte une fiche sans sauvegarder.
  • [R160428_00001] : Correction d'un bug sur la modification d'un Workflow associé à une règle métier via l'assistant d'édition de règle métier.
  • [R151228_00001] : Correction d'un bug sur l'upload multiple de document : si certains fichiers avaient des tailles complétement différentes, certains téléchargements ne fonctionnaient pas.
  • [R160727_00001] : Correction d'un bug sur l'exécution des règles métiers lorsque l'on souhaite en monitorer une à partir d'une autre.
  • [R160105_00004] : Correction d'un bug sur les résolutions après requalification : le dernier commentaire n'était pas correctement repris dans le champ résolution.
  • [R160920_00001] : Correction d'un bug sur l'enregistrement des dates de résolution : si dans le Workflow, on avait plusieurs passage au méta-statut 'Terminé', cette date était systématiquement écrasée.
  • [R150709_00002] : Correction d'un bug sur l'assistant 'Traiter cette action' pour ne pas perdre le groupe si l'action est affectée à un groupe dont l'utilisateur ne fait pas partie.
  • [R161012_00005] : Correction d'un bug sur les questions de type 'Téléchargement de fichier' si elles sont posées plusieurs fois au cours d'un même processus et que l'on souhaite vider un champ lorsqu'elles sont reposées.
  • [R150212_00005] : Correction d'un bug sur les exports CSV et le contenu du champ 'Mois de création' qui était mal restitué.
  • [R160425_00003] : Correction d'un bug sur les grilles avec un niveau de rupture sur un champ de type 'Date' (UT) provenant d'une vue.
  • [R161026_00001] : Correction d'un bug sur la création d'un nouveau sujet au catalogue si le libellé de ce dernier contient une apostrophe.
  • [R120605_00001] : Correction d'un bug sur le drag and drop d'actions dans le planning lorsque ce dernier est affiché en mode semaine.
  • [R140128_00001] : Correction d'un bug sur la représentation conditionnelle 'Incident clôturé' et plus particulièrement sur le champ 'Priorité'.
  • [R140904_00007] : Correction d'un bug sur les champs de type 'Réponse' disponibles dans les onglets 'Questions/Réponses' des différentes fiches du module Front-Office.
  • [R140903_00004] : Correction d'un bug sur les envois de mails liés à l'assistant 'Attribuer' lorsqu'une action est attribuée à un groupe et que ce dernier n'a pas d'adresse mail de groupe.
  • [R101118_00001] : Correction d'un bug sur les recherches prédictives lorsqu'elles contiennent des chaînes de caractères comprises dans le mot 'easyvista' (par exemple 'eas', 'syv', 'vista', etc...).
  • [R130327_00004] : Correction d'un bug sur les intégrations CSV lorsque le contenu d'une cellule contient plus que 2000 caractères (néanmoins, la limite est de 4000 caractères).
  • [R140411_00001] : Correction d'un bug sur les alertes graphiques lorsqu'elles sont paramétrées sur des libellés contenant le caractère '+'.
  • [R140324_00002] : Correction d'un bug sur la création de nouveaux filtres : certaines propriétés du dernier filtre affiché pouvaient être reprises dans le nouveau filtre.
  • [R131202_00002] : Correction d'un bug sur les reportings ayant pour requête parent 'Log d'intégration' : on ne pouvait pas faire de filtre assisté avec une condition sur le champ 'Date de début'.
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Modifié par Utilisateur inconnu le 2018/01/03 11:46
Créé par Administrator XWiki le 2016/11/17 15:52

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