ev|Service Manager - 2017 - Journal des modifications


Remarques

Tous les fichiers fournis dans un fix sont cumulatifs. Ce journal des modifications est disponible seulement pour vous donner des informations sur les changements et vous aider à déterminer si un correctif résout votre problème. Il est obligatoire d'appliquer toutes les modifications lors de l'application d'un fix.

Fix 2016.1.324.0 (26/09/2019)

  • Plates-formes admissibles : Le fix 2016.1.324.0 peut être appliqué sur une plate-forme en version 2015 ou supérieure.
  • Attention : À partir du fix 2016.1.315.0, les versions PHP 7.2.x sont supportées en béta. Les versions 5.4.x et 5.5.x ne sont plus supportées. En résumé, ce fix supporte PHP 5.6.x à 7.2.x.
  • [R1908_017] : Correction de traductions en Espagnol dans la gestion des matériels.
  • [R1908_010] : Correction d'un bug sur les intégrations faites avec l'option "Ajouter seulement" pour empêcher les modifications d'enregistrements.
  • [R1908_002] : Correction d'un bug sur l'interprétation de certains tags dans les mails de WorkFlow.
  • [R1907_035] : Correction d'un bug sur l'ajout de destinataires supplémentaires dans une étape d'envoi de mail.
  • [R190627_00002] : Correction d'un bug sur l'attribut 'Search' des appels Web Service REST pour permettre de filtrer sur des valeurs nulles.
  • [R190626_00005] : Correction d'un bug sur le paramétrage et l'exécution des tables croisées dans un environnement en PHP 7.2.
  • [R190626_00001] : Correction d'un bug sur l'archivage des erreurs connues : la date de fin n'était pas correctement renseignée.
  • [R190624_00002] : Correction d'un bug sur la visibilité des erreurs connues archivées lorsque l'on souhaite rattacher une erreur connue à une autre.
  • [R190619_00001] : Correction d'un bug sur les tickets créés via l'AST pour ne pas prendre en compte le style que le mail peut contenir.
  • [R190614_00001] : Correction d'un bug sur l'import d'exp lorsque certaines chaînes de texte font exactement 36 caractères.
  • [R190611_00004] : Correction d'un bug sur la correspondance des champs 'Comment' et 'Description' dans les appels REST.
  • [R190527_00002] : Correction d'un bug sur l'assistant 'Mettre à jour les domaines' lorsqu'il était lancé dans un environnements comportant plusieurs milliers de domaines.
  • [R190521_00003] : Correction d'un bug sur les logins contenant des caractères spéciaux issus d'alphabets bosnien, croate, monténégrin, polonais, sorabe et serbe.
  • [R190507_00022] : Correction d'un bug sur les appels Web Services REST contenant l'opérateur d’égalité ':'.
  • [R180918_00002] : Correction d'un bug sur la prise en compte du fuseau horaire de l'utilisateur connecté lorsqu'il utilise un filtre interactif sur un champ de type 'Date et heure'.
  • [R180625_00001] : Correction d'un bug sur l'historisation de l'intervenant après avoir utilisé l'assistant 'Traiter cette action'.
  • [R170515_00002] : Correction d'un bug sur le choix du fournisseur par défaut lorsque l'on créé une nouvelle commande depuis le suivi des stocks.

Fix 2016.1.321.0 (04/03/2019)

  • Plates-formes admissibles : Le fix 2016.1.321.0 peut être appliqué sur une plate-forme en version 2015 ou supérieure.
  • Attention : À partir du fix 2016.1.315.0, les versions PHP 7.2.x sont supportées en béta. Les versions 5.4.x et 5.5.x ne sont plus supportées. En résumé, ce fix supporte PHP 5.6.x à 7.2.x.
  • [R190219_00002] : Correction d'un bug sur l'utilisation des licences dans un environnement SSO avec un load balancer.
  • [R190211_00003] : Correction d'un bug sur la création de contrat.
  • [R190211_00002] : Correction d'un bug sur l'enregistrement d'un Workflow.
  • [R190125_00002] : Correction d'un bug sur le formatage du mail associé à l'assistant de 'Prêt'.
  • [R190114_00003] : Correction d'un bug sur la modification des cycles de vie.
  • [R190110_00002] : Correction d'un bug sur la restitution des nombres décimaux dans les impressions de rapport.
  • [R190103_00001] : Correction d'un bug sur l'interprétation des tags 'Comment' et 'Description' dans les étapes WebServices REST.
  • [R181221_00005] : Correction d'un bug sur la génération des logs REST dans un environnement en PHP 5.6.
  • [R181214_00001] : Correction du filtre 'Validations à faire' sur le menu 'Opération / Actions / Les actions de mes groupes'.
  • [R181213_00003] : Correction d'un bug sur la concaténation de données dans les champs cibles des questionnaire.
  • [R181212_00007] : Correction d'un bug sur la modification de la chaîne de connexion d'un modèle d'intégration.
  • [R181212_00005] : Homogénéisation des URLs de l'api public lors de la clôture d'une étape.
  • [R181212_00003 / R181218_00001 / R181219_00002] : Correction d'un bug sur l'interprétation des tags contenant des caractères spéciaux dans les appels REST.
  • [R181204_00005] : Correction d'un bug sur les noms des reportings générés via les reportings programmés.
  • [R181126_00003] : Correction d'un bug sur les dépendances parents/enfants des tâches planifiées.
  • [R181122_00005] : Correction d'un bug sur la réorganisation des catalogues.
  • [R181120_00001] : Correction d'un bug sur les heures '12:00 AM' et '12:00 PM' dans les tâches planifiées.
  • [R181115_00001] : Correction d'un bug sur la remontée des logiciels dans les inventaires Discovery.
  • [R181114_00001] : Correction d'un bug sur la redirection suite à un timeout dans un environnement SSO.
  • [R181022_00001] : Correction d'un bug sur l'API REST pour autoriser le vidage d'un champ de type date.
  • [R181018_00001] : Correction d'un bug lorsque l'on créé un nouvel employé à partir de la prise d'appel.
  • [R180928_00001 / R190125_00001] : Optimisation de la recherche prédictive pour remonter en priorité les résultats exacts.
  • [R180816_00001] : Correction d'un bug sur le WebService CloseRequest dans les règles métier.
  • [R180321_00002] : Correction d'un bug sur les notifications de déconnexion lorsque le paramètre divers correspondant est à 0.
  • [R170626_00002] : Correction d'un bug sur la gestion des profils dans les représentations conditionnelles.
  • [R140404_00001] : Correction d'un bug d'affichage sur les news dans la barre de notification.
  • [R140110_00006] : Correction d'un bug d'encodage de certains caractères dans la génération des reportings programmés.
  • [R131118_00003] : Correction d'un bug d'affichage lorsque l'on planifie une intégration.
  • [R130813_00001] : Correction d'un bug sur l'import d'indicateurs.

Fix 2016.1.315.0 (30/10/2018)

  • Plates-formes admissibles : Le fix 2016.1.315.0 peut être appliqué sur une plate-forme en version 2015 ou supérieure.
  • Attention : À partir du fix 2016.1.315.0, les versions PHP 7.2.x sont supportées en béta. Les versions 5.4.x et 5.5.x ne sont plus supportées. En résumé, ce fix supporte PHP 5.6.x à 7.2.x.
  • [R181019_00001] : Correction d'un bug sur l'utilisation du bouton 'Utiliser pour la résolution' à partir du bouton 'Rechercher' d'une fiche Action.
  • [R181009_00002] : Correction d'un bug sur l'édition de l'onglet licence de la fiche commande.
  • [R181003_00002] : Correction d'un bug sur la visibilité du code HTML au survol des onglets 'Questions / Réponses'.
  • [R180917_00001] : Correction d'un bug sur les champs ajoutés dans les assistants en 'Liste de valeurs'.
  • [R180914_00001] : Correction d'un bug sur l'assistant 'Relance Support' lorsqu'il est lancé depuis un incident clôturé.
  • [R180913_00001] : Correction d'un bug pour empêcher la création de nouveaux types d'actions système.
  • [R180905_00001] : Correction d'un bug sur l'intégrité d'un texte lorsqu'il contient le caractère '<'.
  • [R180803_00003] : Correction d'un bug sur la mise à jour du sujet en prise d'appel après avoir changé de CI.
  • [R180803_00002] : Correction d'un bug sur la requête parent 'Liaison Projet Incident'.
  • [R180802_00002] : Ajout de l'option 'Visible : Non (Conserve le comportement actuel de l'assistant' sur les champs de type date dans les assistants.
  • [R180710_00001] : Correction d'un bug sur les questions de type 'Liste SQL' lorsqu'une valeur contient le caractère '&' et que l'on fait une recherche sur cette dernière.
  • [R180706_00002] : Correction d'un bug sur l'affichage d'un champ mémo en lecture seule.
  • [R180706_00001] : Correction d'un bug sur le composant WYSIWYG des champs mémo ajoutés pour pouvoir agir sur la police.
  • [R180627_00004] : Correction d'un bug sur la valeur dynamique '@now' dans les questionnaires.
  • [R180627_00001] : Correction d'un bug d'affichage sur les questions de type 'Bouton radio'.
  • [R180615_00002] : Correction d'un bug d'affichage sur les icônes des étapes conditionnelles dans l'éditeur de Workflow.
  • [R180530_00002] : Correction d'un bug sur l'utilisation du bouton 'Utiliser pour la résolution' à partir du bouton 'Erreur connue' d'une fiche Action.
  • [R180509_00001] : Correction d'un bug sur la création de nouvelle catégorie dans le module Asset Management.
  • [R180420_00002] : Correction d'un bug sur la suppression des 'Causes réelles autorisées' dans une entrée du catalogue.
  • [R180418_00002] : Correction d'un bug sur les commandes de consommables lorsque le consommable à plusieurs fournisseurs potentiels.
  • [R180417_00002] : Correction d'un bug sur l'affichage du champ 'Statut' lorsque l'on créé un nouveau problème en résolution immédiate.
  • [R180301_00003] : Correction d'un bug sur les requêtes parents lorsque l'on souhaite faire une jointure sur une table déjà présente.
  • [R180129_00002] : Correction d'un bug sur le filtrage des matériels en stock dans l'assistant 'Prendre sur stock'.
  • [R170621_00003] : Correction d'un bug sur le calcul du montant refacturé d'une demande de service après requalification.
  • [R170529_00001] : Correction d'un bug sur les copier-coller d'image dans une zone de texte d'un questionnaire multi-section.
  • [R170301_00001] : Correction d'un bug lorsque l'on reprend un incident mis en brouillon à sa création.
  • [R161114_00003] : Correction d'un bug sur les grilles du Dashboard lorsqu'un enregistrement contient le caractère parasite nchar(1).
  • [R161103_00001] : Correction d'un bug sur l'option 'Redirection' de l'assistant de transfert lorsque le champ 'Groupe' est surchargé.
  • [R160907_00008] : Correction d'un bug sur l'accès à une vue issue d'une alerte planifiée.
  • [R150519_00001] : Correction d'un bug sur l'interprétation des tags basés sur des champs externes dans le mail associé à l'assistant de résolution immédiate.
  • [R150211_00001] : Correction d'un bug sur la prise en compte des 0 non significatifs dans les recherches portant sur des numéros de tickets (uniquement pour les instances utilisant SQL Server 2008 R2).
  • [R181031_00001] : Amélioration de la méthode REST 'Create Request' pour permettre de renseigner des champs libres en création.
  • [R181025_00001] : Correction de la méthode REST 'Create Task'.
  • [R181003_00001] : Correction de l'enveloppe JSON présente par défaut sur la ressource REST 'Close Incident or Request'.
  • [R180713_00001] : Amélioration de la ressource 'GET Request Documents' de l'API REST pour autoriser le téléchargement externe d'un fichier.
  • [R180606_00001] : Correction d'un bug sur l'interprétation des clés et valeurs dans les nouvelles connexions REST.
  • [R180525_00001] : Correction d'un bug sur le statut d'un ticket après reprise via Webservice.

Patch 2016.1.305.4 (12/07/2018)

  • Plates-formes admissibles : Le patch 2016.1.305.4 ne peut être appliqué que sur une plate-forme en version 2016.1.305.1 ou 2016.1.305.2.
  • [R180615_00001] : Correction d'un bug sur la création de commandes depuis le menu 'Logistique' pour bien prendre en compte le prix remisé provenant du catalogue.
  • [R180601_00001] : Correction d'un bug sur les entrées en stock de consommables.
  • [R180503_00001] : Correction d'un bug sur l'onglet 'Questions/Réponses' pour ne pas afficher les balises HTML.

Patch 2016.1.305.2 (02/05/2018)

  • Plates-formes admissibles : Le patch 2016.1.305.2 ne peut être appliqué que sur une plate-forme en version 2016.1.305.1.
  • [R180424_00001] : Correction d'un bug d'affichage des images de la CMDB en flash.
  • [R180410_00001] : Correction d'un bug sur la fonctionnalité de test dans les purges en Italien.
  • [R180420_00001] : Correction d'un bug sur le retour d'un appel REST renvoyant des références de tickets.
  • [R180419_00002] : Correction d'un bug sur la méthode PATCH de l'API REST.

Fix 2016.1.305.1 (17/04/2018)

  • Plates-formes admissibles : Le fix 2016.1.305.1 peut être appliqué sur une plate-forme en version 2015 ou supérieure.
  • [R180403_00002] : Correction d'un bug sur l'ajout de champ externe dans l'assistant 'Installer/Déménager'.
  • [R180403_00001] : Correction d'un bug sur le rafraichissement des champs de type Mémo sur la prise d'appel.
  • [R180323_00002] : Correction d'un bug sur le format du champ LAST_UPDATE de la table SD_REQUEST dans l'API REST.
  • [R180323_00001] : Correction d'un bug sur l'utilisation du paramètre 'max_rows' dans les appels REST.
  • [R180314_00001] : Correction d'un bug lors de l'ajout d'un logiciel à suivre.
  • [R180308_00001] : Optimisation de l'assistant de création de demandes d'investissements pour les saisies en masse.
  • [R180228_00001] : Correction d'un bug sur l'alignement des options dans les questions de type 'Bouton Radio'.
  • [R180226_00001] : Correction d'un bug sur la recherche Full-Text à partir d'une fiche action lorsque les connaissances cibles ont un périmètre d'application.
  • [R180220_00001] : Correction d'un bug sur les questions de type 'Téléchargement de fichier' en prise d'appel lorsque l'on accède deux fois au questionnaire (une première fois via le bouton 'Questionnaire' et une seconde fois via l'assistant de transfert.
  • [R180209_00001] : Correction d'un bug d'affichage sur le nouveau Graphe CMDB lorsqu'il est lancé depuis la prise d'appel.
  • [R180201_00001] : Correction d'un bug sur les étapes REST des Workflows lorsque certains paramètres sont vides.
  • [R180131_00001] : Correction d'un bug sur les appels REST dans les environnements multi-lignes.
  • [R180130_00002] : Correction d'un bug sur la création de demandes de service lorsqu'au moins un matériel associé à un prix avec virgule.
  • [R180125_00002]/[R180125_00003]/[R180222_00002] : Correction d'un bug lorsque l'on exporte plusieurs objets ayant le même nom à partir du menu générique 'Export'.
  • [R180118_00001]/[R180301_00002] : Correction d'un bug sur l'éditeur de Mémo pour avoir les boutons permettant de mettre en forme une liste.
  • [R180115_00002] : Correction d'un bug sur la prévisualisation d'un engagement budgétaire via l'assistant de création de commande.
  • [R180110_00003] : Correction d'un bug sur l'insertion d'une réponse à un questionnaire dans un champ de type 'Mémo' : la réponse était recopiée deux fois.
  • [R180108_00001] : Correction d'un bug sur les appels REST utilisant la méthode 'internalqueries'.
  • [R180102_00001] : Ajout de la date d'installation des hotfixs Windows dans les remontées d'inventaire Discovery.
  • [R171220_00003] : Correction d'un bug d'affichage sur les questionnaires lorsque l'on souhaite conditionner l'affichage d'une question en fonction du résultat d'une autre question avec un contenu SQL.
  • [R171208_00002] : Correction d'un bug sur la prise d'appel pour permettre d'utiliser un template lorsque les contraintes sur le nombre de caractères minimum requis pour la description et la résolution ne sont pas respectées.
  • [R171207_00003] : Correction d'un bug sur l'assistant de création d'actions liées : lorsque l'on était sur un domaine filtrant, les localisations n'étaient pas correctement restituées.
  • [R171127_00001] : Correction d'un bug sur les alertes planifiées utilisant la requête parent 'Erreurs connues et connaissance'.
  • [R171115_00003] : Correction d'un bug sur les requêtes parentes personnalisées sur SD_REQUEST contenant également le champ CREATION_DATE_UT de la table AM_ACTION.
  • [R171114_00001] : Correction d'un bug sur la redirection lorsqu'un utilisateur est déconnecté suite à un timeout et qu'il n'a pas effectué aucune action.
  • [R171108_00001] : Correction d'un bug sur la déconnexion des sessions après timeout.
  • [R171027_00001] : Correction d'un bug sur les appels REST en POST lorsqu'un champ Mémo contient plus de 379 caractères.
  • [R171016_00001] : Optimisation sur le choix du groupe lors d'une requalification si le Workflow contient des étapes conditionnelles et/ou de mise à jour interne.
  • [R170908_00003] : Correction d'un bug sur l'outil 'Organiser mes onglets' dans le module 'Design'.
  • [R170904_00003] : Correction d'un bug sur l'ajout d'une option à une entrée du catalogue des services lorsque cette dernière contient des périmètres d'application.
  • [R170419_00001] : Correction d'un bug sur l'assistant 'Retour en stock' et la valeur par défaut que l'on peut mettre dans le champ 'Localisation'.
  • [R170414_00001] : Optimisation de l'impression des gros Workflows nécessitant une pagination.
  • [R170411_00003] : Correction d'un bug sur la gestion des profils et des menus relatifs aux questionnaires.
  • [R170321_00001] : Correction d'un bug sur les indicateurs lorsqu'ils sont en mode 'Jauge' avec couleurs inversées.
  • [R170112_00001] : Correction d'un bug lorsque l'on recopie les questions/réponses via une étape SQL : si une réponse contenait une apostrophe, l'étape ne fonctionnait pas correctement.
  • [R160907_00004]/[R180323_00003] : Correction d'un bug sur la recherche prédictive en fiche : lorsque l'on saisissait une référence exacte, l'enregistrement correspondant ne s'affichait pas.
  • [R160223_00002] : Correction d'un bug sur les envois de mails vers les employés n'ayant pas de LANGUAGE_ID : la langue par défaut de la plateforme est désormais bien prise en compte dans tous les contextes.
  • [R150112_00001]/[R171020_00002] : Optimisation sur la création des demandes d'investissements pour renseigner automatiquement les champs 'Fournisseur' et 'Prix public' dans certains cas.
  • [R141204_00002] : Correction d'un bug sur les graphiques du module 'Continual Improvement' lorsque les enregistrements sont triés sur un champ de type 'Date'.
  • [R141117_00002] : Correction d'un bug sur les exports CSV utilisant une vue avec un niveau de rupture et des valeurs vides.

Patch 2016.1.300.2 (14/03/2018)

  • Plates-formes admissibles : Le patch 2016.1.300.2 ne peut être appliqué que sur une plate-forme en version 2016.1.300.0.
  • [R180212_00001] : Correction d'un bug sur la consultation successive de différentes fiches faisant référence au même bloc.
  • [R180131_00001] : Correction d'un bug sur les appels WebService en REST lorsque la plateforme Product name - ev itsm.png est installée en multilignes.

Fix 2016.1.300.0 (08/12/2017)

  • Plates-formes admissibles : Le fix 2016.1.300.0 peut être appliqué sur une plate-forme en version 2015 ou supérieure.
  • Attention : À partir du fix 2016.1.300.0, la version PHP 5.4 n'est plus compatible. La version PHP 5.5 est compatible mais n'est plus supportée (voir PHP Supported Version). De ce fait, nous vous conseillons de passer directement en PHP 5.6.
  • [R171114_00002] : Correction d'un bug sur l'affichage arborescent des sujets lorsque le domaine courant les filtre : le tri se fait désormais sur les sujets complets.
  • [R171113_00002] : Correction d'un bug sur la suppression de documents lorsqu'ils sont automatiquement partagés entre plusieurs demandes liées.
  • [R171017_00002] : Correction d'un bug sur l'affichage de message d'erreur lorsqu'il y a un plantage au sein d'un questionnaire.
  • [R171013_00001] : Correction d'un bug sur les vues lorsque l'on paramètre des alertes graphiques sur le champ 'Priorité'.
  • [R171010_00001] : Corrections d'un bug sur l'upload de documents via WebServices.
  • [R170929_00001] : Correction de certains libellés en Italien dans l'éditeur de mémo.
  • [R170928_00002] : Correction d'un bug d'affichage sur les plannings pour les utilisateurs anglophone : on affichait deux fois '12 am'.
  • [R170928_00001] : Modification de l'assistant 'Affecter des services' pour le rendre disponible à partir d'une fiche action d'un problème.
  • [R170926_00002] : Correction d'un bug sur l'assistant 'Enregistrer une indisponibilité' lorsque le CI en question a des relations avec d’autres CIs qui forment une boucle.
  • [R170926_00001] : Correction d'un bug sur les exports de composants mails.
  • [R170918_00002] : Correction d'un bug sur l'envoi de mail associé à l'assistant 'Créer une action liée' : le mail était envoyé à tort aux employés archivés s'il y en avait.
  • [R170915_00001] : Correction de certains libellés en Portugais.
  • [R170907_00001] : Correction d'un bug sur l'assistant de création de demande qui ne proposait plus le choix du validateur financier dans certains cas.
  • [R170901_00002] : Correction d'un bug sur la prise d'appel : il était possible d'accéder au catalogue des problèmes et au catalogue des projets à partir de la recherche prédictive.
  • [R170901_00001] : Correction d'un bug sur les questionnaires lorsqu'une question de type 'Téléchargement de fichier' est appelée plusieurs fois dans un même Workflow.
  • [R170804_00002] : Correction d'un bug sur les appels REST qui remontent des tickets pour permettre de les ordonner sur le champ 'Date de dernière mise à jour" (LAST_UPDATE).
  • [R170627_00002] : Correction d'un bug sur les authentifications LDAP pour bien différencier les erreurs de saisie de mot de passe des erreurs pour 'compte inexistant'.
  • [R170607_00005] : Correction d'un bug sur la création d'enregistrement par WebService lorsque l'on utilise une variable de WorkFlow pour récupérer le contenu d'un champ mémo et que ce dernier est conséquent.
  • [R170607_00004] : Correction d'un bug sur l'ajout d'une table dans le paramétrage d'une requête parent depuis une fiche en utilisant Google Chrome.
  • [R170519_00001] : Modification de l'assistant de création de demande d'investissement afin d'optimiser l’ergonomie lors de la saisie des commandes.
  • [R170130_00002] : Correction d'un bug pour afficher les absences sur les plannings.
  • [R161219_00002] : Correction d'un bug sur le filtrage des matériels 'En Stock' dans l'onglet correspondant du catalogue des matériels.
  • [R161121_00004] : Correction d'un bug sur les représentations graphiques pour afficher correctement toutes les sections et légendes.
Tags:
Modifié par Christine Daussac le 2020/09/28 11:21
Créé par Administrator XWiki le 2017/12/08 10:03

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