ev|Service Manager - H1.2016 - Journal des modifications


Remarques

Tous les fichiers fournis dans un fix sont cumulatifs. Ce journal des modifications est disponible seulement pour vous donner des informations sur les changements et vous aider à déterminer si un correctif résout votre problème. Il est obligatoire d'appliquer toutes les modifications lors de l'application d'un fix.

PLATES-FORMES ADMISSIBLES : 
Les versions peuvent être appliquées sur une plate-forme existante uniquement à partir de la version 2015.1.117.4.
Les patchs ne peuvent être appliqués sur une plate-forme existante qu’à partir de la version 2016.1.162.0.

Patch 2016.1.162.8 (2016-09-27)

  • [R160712_00001] : Optimisation des performances sur la recherche globale et le dashboard pour les utilisateurs d'IE 11.
  • [R160715_00002] : Corrections de bugs sur le planning (certains boutons ne fonctionnaient pas correctement sous FireFox).
  • [R160726_00001] : Correction d'un bug sur le tri dans les champs de type combo SQL que l'on peut ajouter dans les assistants (le ORDER BY n'était pas bien pris en compte).
  • [R160502_00001] : Correction d'un bug pour conserver toutes les modifications d'une fiche non sauvegardée si on la rafraîchie.
  • [R160816_00001] : Correction d'un bug sur le choix d'une date dans le planning pour les utilisateurs ayant un fuseau horaire en GMT-X.
  • [R160906_00004] / [R160907_00007] : Correction d'un bug pour joindre les images des questions de type signature en tant que document lorsqu'on utilise les questionnaires dans Apps Builder.
  • [R160405_00003] : Modification du libellé du paramètre permettant de coller une image en base64 dans un champ de type mémo.

Patch 2016.1.162.6 (2016-07-12)

  • [R160629_00005] / [R160620_00001] : Correction d'un bug sur l'utilisation de champs supplémentaires de type 'Requête SQL' dans les assistants.
  • [R160615_00001] / [R160617_00001] : Correction d'un bug sur l'export et l'impression des tables croisées.
  • [R160517_00005] : Correction d'un bug lié à l'autocomplétion sur les champs de type combo avec IE 11.

Patch 2016.1.162.5 (2016-06-16)

  • [R160530_00002] : Correction d'un bug lié à l'utilisation des assistants après s'être connecté via un lien d'autoconnexion.
  • [R160518_00001] : Correction d'un bug d'affichage succinct lors de la fermeture d'une fenêtre pop-up ou lors de l'annulation d'un assistant sous IE11.
  • [R160606_00001] : Correction d'un bug sur les exports CSV (certains exports étaient inexploitables).
  • [R140619_00003] : Correction de plusieurs bugs sur les mails de workflow : certaines combinaisons de destinataire sur le champ 'destinataires supplémentaire' empêchaient les mails de partir. 
  • [R160422_00002] : Correction d'un bug empêchant de modifier les propriétés des champs 'Demandeur' et 'Bénéficiaire' sur les fiches 'Demandes de service' et 'Demandes de changement'.
  • [R160502_00003] : Correction sur les intégrations pour ne pas prendre en compte les valeurs par défaut lorsque les champs concernés sont déjà renseignés.
  • [R160504_00001] : Correction d'un bug sur des violations d'accès lié à l'utilisation de questionnaires spécifiques dans Apps.
  • [R150803_00001] : Correction de plusieurs bugs liés à la modification de profils et provoquant des erreurs sur l'accès aux menus du module 'Administration'.

Patch 2016.1.162.4 (2016-06-01)

  • [R160418_00001] : Correction d'un bug d'affichage lors de la modification d'une valeur sur une fiche.
  • [R141022_00001] : Correction sur les requêtes parent portant sur SD_REQUEST pour permettre de faire des ruptures sur les catégories de matériel.

Patch 2016.1.162.3 (2016-04-25)

  • [R160420_00004] : Correction d'un bug lors de l'édition d'une vue faisant appel à des champs localisés (champs de type XXXX_$lng).
  • [R160419_00006] : Correction d'un bug empêchant l'association entre règle métier et processus associé.
  • [R160419_00005] : Correction d'un bug sur l'interprétation du tag @ID@ dans les conditions SQL d'une question de type commentaire.
  • [R160419_00008] : Correction sur les champs combo en lecture seule sur les fiches : ces champs étaient cliquables malgré leur paramétrage.
  • [R160415_00001] : Correction d'un bug d'affichage sur les profils : si on modifiait un profil, les menus Administration et Intégration étaient systématiquement ajoutés, et on ne pouvait pas les enlever.
  • [R160418_00002] : Correction sur l'affichage de messages d'avertissements lors de l'utilisation de l'assistant "Envoyer un mail au demandeur" depuis une fiche "Demande de changement".
  • [R160321_00001] : Retrait du menu contextuel de TinyMCE (champs de type mémo) pour permettre de faire des copier/coller.
  • [R160413_00003] : Correction sur l'assistant de gestion des accès nommés si on l'utilisait sans sélectionner d'employés.

Version 2016.1.162.0 (2016-04-06)

  • [R150601_00004] : Alignement des paniers dans le menu "Nouvelle demande de service".
  • [R150323_00001] : Changement de l'ordre de traitement des questionnaires et du workflow dans les demandes d'investissements. Le workflow est maintenant démarré après la saisie du questionnaire dans les demandes d’investissement comme c’est le cas pour les autres types de demandes.
  • [R141128_00003] : Correction sur les téléchargements de documents via la visualisation d'une connaissance. Dans certains cas, le document téléchargé était vide.
  • [R150415_00001] : Correction sur les étapes de type "validation transition avec authentification". Renforcement du contrôle du mot de passe.
  • [R150602_00005] : Réduction du temps d’affichage sur le menu "Discovery > Inventaire > Logiciels".
  • [R150609_00001] : Correction sur l'onglet changements liés des fiches actions du module transition. Le compteur de l’onglet "Changements liés" affichait toujours 0.
  • [R150612_00001] : Correction sur les réponses cibles des questions conditionnées : si une question n’était pas affichée (car non conditionnée), le système stockait tout de même la réponse vide (ou la valeur par défaut) dans le champ cible, et pouvait potentiellement supprimer son contenu.
  • [R150612_00004] : Possibilité d'utiliser le champ COMMENT de SD_REQUEST en cible d'une question.
  • [R150612_00003] : Correction d'un bug lorsque l'on modifie plusieurs mots de passe en masse.
  • [R150518_00001] : Correction d'un bug sur les périmètres d'applications associés aux connaissances. Les champs "Restriction sur la localisation" et "Restriction sur l'entité" n'étaient pas correctement pris en compte.
  • [R130808_00006] : Possibilité d'utiliser la recherche prédictive sur le nouveau menu "Export" du module Administration.
  • [R150623_00002] : Correction sur des messages d'avertissement en création de sujet sur le catalogue des incidents.
  • [R150701_00002] : Correction d'un bug en création de modèle d'intégration. Il était impossible de créer un modèle d'intégration dans un dossier d'intégration de dernier niveau.
  • [R150716_00001] / [R150526_00001] : Correction pour supprimer les tags HTML 'base' au niveau des champs de type mémo et des mails reçu par l'AST. (Dès que ce tag est présent dans une page, celui-ci va s’appliquer à l’ensemble de la page y compris l’URL d’EasyVista.)
  • [R150715_00002] : Mise à jour des fonctions PHP sur les interfaces WebServices pour pouvoir prendre en compte plus de paramètres.
  • [R150702_00002] : Correction sur les tags "PREVIOUS_ACTION_COMMENT" et "PREVIOUS_ACTION_DESCRIPTION".
  • [R131213_00001] : Correction sur les résultats décimaux dans les indicateurs.
  • [R110324_00007] : Correction liée à l'utilisation de la flèche retour arrière après avoir consulté une erreur de saisie.
  • [R140123_00005] : Ajout de la fiche "DialogFO_RFC" dans le paramétrage des liens d'auto-connexion.
  • [R150706_00001] : Possibilité de retirer les cycles de vie au niveau des workflows.
  • [R150706_00002] : Correction sur certains libellés en Italien.
  • [R150827_00001] : Correction sur les mises à jour des coordonnées Google Maps.
  • [R150715_00003] : Correction d'un bug sur les demandes d'informations. S'il n'y avait pas d'étape de sortie pour les demandes d'informations au niveau d'une étape de validation, et que l'on faisait une demande d'information, l'étape se terminait au lieu de rester en cours.
  • [R120124_00008] : Correction sur les étapes d'envois de mails au niveau des historiques des tickets. Le groupe associé à ces étapes est désormais le groupe renseigné sur l'action d'origine s'il y en a un.
  • [R150731_00002] : Suite à la création d'un matériel, on bascule à nouveau sur la fiche créée.
  • [R150917_00002] : Ajout d'un connecteur permettant d'intégrer les liaisons entre services (CI) et sujets du catalogue.
  • [R150601_00002] : Correction d'un bug sur l'utilisation de l'assistant "Prêt" avec un matériel déjà prêté.
  • [R150923_00002] : Correction sur l'accès aux questionnaires en création de demandes sur smartphone.
  • [R151009_00003] : Correction sur le compteur de temps en prise d'appel lorsque l'on annule un transfert.
  • [R141013_00001] : Prise en compte du domaine au niveau des recherches fulltext.
  • [R151030_00004] : Optimisation des performances sur la grille de suivi des incidents du module "Mon entité".
  • [R150505_00002] : Correction d'un bug sur la modification du nombre d'enregistrements remontés après une recherche fulltext.
  • [R151110_00001] : Retrait des brouillons et erreurs de saisie dans l'assistant "Affecter un incident parent".
  • [R150520_00002] : Correction pour autoriser certains filtrages spécifiques sur les combos "LIST_EMPLOYEE".
  • [R150602_00002] : Possibilité d'accéder au paramétrage de la fiche catalogue de service liée au menu nouvelle demande.
  • [R151116_00002] : Correction sur le paramètre divers "{SM} Liste des colonnes de la Table "SD_REQUEST" à exclure de l'assistant de duplication d'incident".
  • [R150312_00001] : Correction sur les questions de type Liste SQL qui remontent des informations de la table AM_GROUP.
  • [R150724_00001] : Correction sur le positionnement des libellés d'actions dans le paramétrage des workflows.
  • [R140121_00002] : Optimisation de l'affichage des histogrammes horizontaux.
  • [R150702_00004] : Correction sur les imports de workflows avec cycle de vie : on exporte désormais les workflows sans leur cycle de vie pour éviter des problèmes d'imports.
  • [R140626_00003] : Correction sur l'assistant "Nouvelle demande" lancé à partir d'un incident pour ne pas perdre le commentaire saisi sur l'action de traitement de l'incident.
  • [R140627_00005] : Correction sur l'assistant "Mise à jour de l'urgence" pour ne pas systématiquement recalculer la date de résolution maximum.
  • [R141211_00001] : Correction sur l'ajout d'une nouvelle définition dans le studio de la recherche globale.
  • [R150602_00006] : Correction d'un bug sur la fin des étapes de type "Clôture Opération" sans questionnaire.
  • [R150615_00001] : Modification du champ "ACTION_LABEL_FR" en nvarchar(255).
  • [R150722_00001] : Correction sur la possibilité de trier les questions sur leur libellé dans le menu "Références/Questions".
  • [R150930_00002] : Correction pour permettre l'affichage d'arrondis dans les moyennes des notes (champs MARK de SD_REQUEST).
  • [R150807_00002] : Correction sur les tags *_NEW et *_OLD dans les règles métiers.
  • [R150805_00002] : Correction sur la fonction "smoaddtime()" pour qu'elle prenne en compte les jours fériés.
  • [R151208_00005] : Correction sur le fuseau horaire de Moscou.
  • [R140723_00002] : Correction sur l'onglet "Changements liés" de la fiche problème. Il affichait systématiquement ( - ).
  • [R150320_00001] : Correction sur la possibilité de supprimer des documents uploadés via questionnaire.
  • [R140506_00003] : Correction sur les vues du menu "Discovery/Inventaire" pour pouvoir afficher correctement le champ "CPU".
  • [R151009_00004] : Correction sur les recherches effectuées via code barre.
  • [R101104_00001] : Correction pour utiliser le fuseau horaire de l'utilisateur connecté sur les heures des vues du module Administration.
  • [R140603_00001] : Correction sur les tags "QUESTION_RESULT" et "QUESTION_RESULT_HTML" pour bien utiliser les langues des destinataires.
  • [R140218_00003] : Correction pour accéder aux champs combos via smartphone.
  • [R150119_00001] : Correction sur les envois de mails vers les groupes dans les reportings programmés lorsque le groupe destinataire n'a pas d'adresse mail générique.
  • [R150109_00002] : Correction sur les questions de type "Téléchargement de document" lorsqu'elles sont appelées plusieurs fois dans le même processus.
  • [R150923_00001] / [R140521_00003] : Correction sur les champs dates et les calendriers de la fiche "Nouvel Incident" en Front Office.
  • [R151012_00004] : Correction d'un bug sur l'utilisation des balises HTML "P" dans les questions de type commentaire.
  • [R151228_00004] : Optimisation sur l'affichage des valeurs dans les onglets des fiches. On affiche maintenant la fiche avant de calculer les indicateurs de tous les onglets.
  • [R130326_00003] : Modification de l'interface sur l'affichage des alertes graphiques. Il n'y a plus de séparateurs horizontaux entre deux lignes d'une grille mais une alternance sur la couleur de fond.
  • [R160113_00002] / [R151230_00001] : Correction sur l'affichage des calendriers des collisions.
  • [R150731_00001] : Correction sur la traduction du libellé de l'assistant "Séparateur Excel".
  • [R151006_00001] : Possibilité d'utiliser les champs "MARK_1" et "MARK_2" en cible d'une question.
  • [R151228_00002] : Correction sur les scripts de migration 2014 au niveau des arborescences.
  • [R160120_00001] : Correction sur le champ "Durée" dans l'assistant "Nouvelle tâche".
  • [R150624_00002] : Prise en compte du fuseau horaire de l'utilisateur connecté dans la recherche fulltext.
  • [R160113_00001] : Ajout d'un onglet "Hierarchique" sur les fiches employés.
  • [R150929_00005] : Correction sur le WebService "EZV_EndAction" pour bien visualiser le changement de statut dans l'historique du ticket.
  • [R160208_00002] : Optimisation des performances sur les requêtes parentes (fiches) des modules "Accueil" et "Mon entité".
  • [R150116_00002] : Correction d'un problème d'affichage sur l'onglet "Employés" des fiches "Profils".
  • [R150513_00001] / [R151026_00001] : Correction pour pouvoir ajouter des liens dans les champs mémo avec IE11.
  • [R160210_00002] : Correction sur le paramètre "Delete_actions" du WebService "EZV_CloseRequest" : l’action en cours était systématiquement supprimée.
  • [R141001_00001] : Correction sur l'assistant "Recalcul du WBS des tâches" lorsqu'il est utilisé sur des projets importés depuis MSProject.
  • [R140624_00007] : Correction sur les tâches parentes des projets importés depuis MSProject.
  • [R150402_00001] / [R130628_00003] : Correction sur les profils concernant les droits d'édition des workflows.
  • [R160201_00001] : Correction sur le champ "XML_POSITION" des workflows lors de migrations majeures.
  • [R150929_00008] : Correction sur l'affichage général des workflows lors de migrations majeures.
  • [R150724_00002] : Correction sur l'insertion d'étapes dans les workflows.
  • [R160209_00001] : Correction sur l'authentification lorsque l'on a un SSO actif et un LDAP inactif.
  • [R131127_00004] : Possibilité de définir une largeur précise sur les boutons des fiches.
  • [R130620_00001] : Correction sur le champ "Fin de garantie [en mois]" utilisé dans les vues de l'inventaire des matériels.
  • [R151015_00002] : Optimisation du tri des options dans le caddy.
  • [R151222_00002] / [R160215_00002] : Correction sur des lignes insérées automatiquement dans un champ mémo.
  • [R160211_00001] : Optimisation de la requête parent "Incidents en cours de saisie".
  • [R130528_00001] : Correction sur l'affichage de la CMDB sur les fiches actions des problèmes.
  • [R151126_00002] / [R150216_00001] : Correction sur la création de demande de changement via le menu "Nouveau".
  • [R140306_00001] : Correction sur la mécanique permettant de renseigner le responsable d'un incident créé en Front-Office.
  • [R130116_00001] : Correction sur l'intégration de données concernant des champs de type booléens.
  • [R150908_00002] : Correction sur le WebService "CREATE_REQUEST" : si dans la description on trouvait la chaîne ][ la description était tronquée à partir du premier crochet.
  • [R150907_00002] : Possibilité de paramétrer l'auto-incrémentation des numéros de projets dans l'interface.
  • [R140812_00001] : Correction des liens paramétrés entre "Fiche Matériel" et "Code UNSPC".
  • [R140403_00001] : Ajout de champs dans la table "AM_HISTORY" pour pouvoir afficher les dates historisées dans le fuseau horaire de l'utilisateur connecté.
  • [R140524_00001] : Optimisation du comportement lorsque l'on souhaite affecter un incident déjà affecté à une demande de changement.
  • [R140808_00001] : Correction sur l'envoi de données d'inventaire discovery en SFTP.
  • [R150616_00001] : Correction sur la retranscription d'un nom de machine lors d'un inventaire SNMP.
  • [R140408_00002] : Optimisation de l'affichage de l'historique des imports discovery.
  • [R150108_00001] : Correction sur les envois de données d'inventaire utilisant un serveur SMTP over TLS.
  • [R130805_00001] : Modification du evkernel.exe pour optimiser les inventaires "Usage".
  • [R150803_00004] : Correction sur le formattage du mail lors de l'utilisation de l'assistant "Remplacer".
  • [R150723_00003] : Optimisation des WebServices lors d'un grand nombre d'appels sur une très courte période.
  • [R140325_00003] : Optimisation des performances sur l'assistant "Archiver un CI".
  • [R150129_00002] : Correction d'un bug sur les libellés multilingues non-traduits en création de nouvel objet.
  • [R140924_00001] : Ajout du champ "Sujet" dans les fiches de validation Front-Office.
  • [R141217_00001] : Correction sur la prise en compte des périmètres d'applications dans l'exécution des questionnaires.
  • [R140410_00003] : Correction sur l'édition des indicateurs paramétrés en mode "Moyenne" ou "Somme".
  • [R140918_00001] : Correction d'un bug sur le filtrage appliqué aux champs combos.
  • [R160301_00002] : Correction d'un bug pour empêcher de mettre certains champs en doublon dans les fiches.
  • [R140408_00001] : Optimisation de la recherche globale pour qu'elle s'exécute en parallèle sur les différentes définitions.
  • [R140401_00002] : Possibilité de changer le nombre de lignes dans les résultats d'une recherche fulltext.
  • [R140418_00001] : Correction d'un bug sur la recherche fulltext lié au changement du moteur de recherche utilisé.
  • [R140904_00005] : Possibilité de modifier le nombre d'enregistrements retournés par la base de connaissance dans la prise d'appel.
  • [R140227_00002] : Correction d'un bug empêchant d'utiliser le caractère "&" dans une question de type URL.
  • [R141016_00002] / [R120330_00001] : Correction sur l'interprétation des customs tags lorsque l'on créé un nouvel incident depuis une fiche CI.
  • [R150202_00001] / [R130730_00001] : Correction sur l'utilisation du caractère "apostrophe" dans les noms de filtre.
  • [R150206_00001] : Correction sur l'utilisation du caractère "apostrophe" dans les noms de vue.
  • [R140521_00002] : Optimisation sur la représentation graphique des diagrammes circulaires ("camemberts") dans le module "Continual Improvement".
  • [R130702_00002] : Correction d'un bug sur le comptage des "Autres" éléments dans les histogrammes.
  • [R141021_00002] : Correction d'un bug d'affichage de l'infobulle du dashboard sous IE 10.
  • [R160216_00004] : Correction sur l'affichage des valeurs par défaut dans les questions de type texte.
  • [R160304_00001] : Correction pour ne pas prendre en compte le caractère obligatoire des questions spécifiques à Apps dans la création de ticket côté Service Manager.
  • [R141021_00003] : Correction sur l'affichage de messages d'avertissements dans certains questionnaires utilisant des champs de type mémo.
  • [R130430_00002] : Correction sur l'utilisation de champs de type "Date" dans la création de demandes de changement.
  • [R140515_00002] : Correction sur l'affichage de messages d'erreur lorsqu'une contrainte de champ n'est pas respectée.
  • [R131017_00004] : Correction pour prendre en compte les champs ajoutés dans l'assistant "Nouveau point d'avancement".
  • [R150717_00001] : Ajout de nouveaux connecteurs sur le module Projet : "Projets", "Tâches de projets" et "Jalons".
  • [R140728_00001] : Correction d'un bug d'affichage lors de la réorganisation d'onglets.
  • [R130802_00003] : Correction pour permettre des requêtes SQL plus grande dans le paramétrage des champs combos.
  • [R130708_00002] : Correction sur les ascenseurs horizontaux présents dans les fenêtres de chat.
  • [R120521_00002] : Correction sur l'interprétation des champs localisation dans une fiche d'impression.
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Modifié par Utilisateur inconnu le 2017/04/25 11:39
Créé par Administrator XWiki le 2016/04/07 09:46

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