EV Observe - Utiliser le modèle de service GLOBAL-SNMP-OID

Modifié le 23/06/2023 16:43

Le modèle de service GLOBAL-SNMP-OID utilise le plugin générique check_snmp_oid pour collecter une information via SNMP, l'interroger via son OID et comparer sa valeur avec des seuils d'alerte et critique.

Une donnée de performance peut être générée pour créer un graphique.

     Open url.png voir Catalogue des services

Exemple

Supervision d'un nouveau serveur

1. Rechercher l'OID du serveur dans la base d’informations de gestion (MIB) du fournisseur

==> OID : 1.2.9.64.8.3

2. Analyser l'OID du serveur contenant les propriétés propres à l'équipement

==> Rechercher les informations sur l'espace disque utilisé

Remarques

  • Le modèle de service permet d’interroger un OID d’une MIB qui retourne une valeur numérique. Il peut être utilisé pour superviser n’importe quel élément référencé dans la MIB d’un équipement.

Bonnes pratiques

  • Pour afficher deux valeurs ou réaliser des opérations mathématiques entre plusieurs OID, utilisez le modèle de service Global-SNMP-Operation. Ce modèle réalise une ou deux opérations mathématiques entre plusieurs OID puis renvoie un ou deux résultats. Il notifie quand le résultat du premier calcul dépasse un seuil donné.

Procédure : Comment utiliser le modèle de service GLOBAL-SNMP-OID

SelectCompanyInCompanyTree_Procedure

1. Allez dans l'application web.

2. Sélectionnez la société via l'arbre des sociétés.

Notes :

  • La société sélectionnée doit être rattachée à une Box.
  • Vous pouvez créer une nouvelle société  - Open url.png voir Procédure

    Company tree structure.png

3. Créez un nouveau service.

  • Allez sur le menu Configuration > Services > Liste.
  • Cliquez sur + Ajouter dans l'onglet Mode : Box.

4. Renseignez les informations ci-dessous.

Onglet Informations générales
    GLOBAL-SNMP-OID configuration.png

  • Modèle de service : Sélectionnez le modèle GLOBAL-SNMP-OID.
  • Nom du service : Saisissez le nom du nouveau service à créer, correspondant au nom de l'événement à capter.
     

Onglet Disponibilité et contrôles
      GLOBAL-SNMP-OID configuration - Availability and checks tab.png

Renseignez les informations propres au modèle.

  • OID : OID de l'équipement à interroger.
  • Préfixe : Texte de préfixe placé avant la valeur retournée.

    exemple  Espace disque utilisé

  • Unité : Unité placée après la valeur retournée.

    exemple  Go

  • Seuils d'alerte et critique.
     

Onglet Relations
      GLOBAL-SNMP-OID configuration - Relations tab.png

  • Sélectionnez l'équipement à superviser.

5. Cliquez sur Valider.

6. Générez la configuration de la Box pour que le nouveau service soit reconnu, via le menu Configuration > Général > Génération.

La donnée de performance est visible dans les métriques de la fiche Détail de l'équipement, via le menu Supervision > Exploitation technique.
       GLOBAL-SNMP-OID - Result metric host.png

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