Modèle Executive


À partir de : Service Apps Autumn 2020

Open url.png voir versions Oxygène et antérieures

Update wiki button.png Dernière version majeure : Autumn 2020 -

NewFeatures_MajorVersion_Autumn2020_Add1
  • Intégration du multilingue
NewFeatures_MajorVersion_Autumn2020_Add2
  • Intégration du pack Page Display, incluant les widgets Embedded Page et Sidebar ainsi que les fonctionnalités Header Page, Footer Page et Background Page
NewFeatures_MajorVersion_Autumn2020_Add3
  • Intégration du mode Responsive
NewFeatures_MajorVersion_Autumn2020_Add4
  • Intégration des variables CSS via l'ajout du widget __Root
NewFeatures_MajorVersion_Autumn2020_Add5
  • Intégration du widget Google Maps
NewFeatures_MajorVersion_Autumn2020_FixFebruary2021_Title

Fix Autumn 2020 - Build 2020.2.124.2

NewFeatures_MajorVersion_Autumn2020_FixFebruary2021_Add4
  • Remplacement des widgets Secured Html par des widgets Menu

Ce modèle appartient à la catégorie Dashboard des modèles Service Apps. Il présente les différents tableaux de bord mis à disposition des responsables des systèmes d’informations de l’entreprise. 

Il est livré en version unique, qui est :

  • Responsive : une mise à l’échelle automatique de l’application s'effectue en fonction du support utilisé tel que le poste de travail, le smartphone, la tablette, … ;
  • Multilingue : les 6 langues de base gérées par Service Manager sont supportées en standard.
     

Liste des fonctionnalités

Fonctionnalités Remarques
Page d'accueil
  • Différents indicateurs : total des coûts, disponibilité générale des services, nombre de contrats, satisfaction clientèle, ...
  • Affichage de la météo des services de chaque filière de l’entreprise
  • Menu pour naviguer dans le portail
Gestion des coûts
  • Différents indicateurs : total des coûts, coût des matériels, des licences, ...
Météo des services
  • Affichage de la disponibilité générale des services et de la disponibilité par pays
  • Liste des services actuellement indisponibles
Service Desk
  • Différents indicateurs : nombre d'incidents en cours et en attente, nombre de demandes de changement en cours, satisfaction clientèle, ...
  • Répartition des tickets par catégorie
  • Liste des charges de travail par groupe
Gestion des biens
  • Différents indicateurs : nombre de contrats, nombre de biens, serveurs, employés
  • Affichage de la carte de géolocalisation des biens
  • Répartition des biens par fournisseur
  • Consommation des biens en kilowatts / heure
Projet
  • Nombre de projets en cours
  • Répartition des projets par localisation et par catégorie de tickets
  • Affichage de la météo des services par projet

Procédure : Comment créer une application utilisant ce modèle

Note : Cette procédure s'applique à partir de la version Autumn 2020.

Open url.png voir procédure pour les versions Oxygène et antérieures.

ProcedureStep1_CreatingApp

Étape 1 : Création de l'application dans Service Apps

1. Cliquez sur Apps - Gallery - Create Shortcut icon.png Create App dans la barre d'outils de la galerie.
La bibliothèque des modèles est ouverte.

2. Sélectionnez le modèle.

  • Une nouvelle application est automatiquement créée à partir du modèle.
  • Elle s'affiche dans le volet Conception.

Étape 2 : Importation des rapports dans Service Manager

1. Téléchargez les fichiers ci-dessous sur votre ordinateur.

Note : Les requêtes parent ne sont pas exportées avec les rapports. Ainsi, vos éventuelles mises à jour ne sont pas écrasées lors de l'import des rapports.

       Download icon.png  Lot des rapports

  • APPS - CI

2. Importez les fichiers téléchargés dans Service Manager via le menu Administration > Import / Export > Import.

ProcedureStep3_FinalizingApp

Étape 3 : Finalisation de la création de la nouvelle application

1. Affichez les propriétés générales de l'application via Apps - Application properties icon.png.

  • Vous pouvez renommer l'application.
  • Vous pouvez sélectionner l'image associée à l'application sur la galerie via l'onglet Apps Icon.
  • Vous pouvez sélectionner l'icône s'affichant dans la barre d'onglets du navigateur Internet ou comme raccourci de l'application sur le bureau, via l'onglet Favicon.
  • Vous pouvez modifier le thème utilisé par défaut.

2. Effectuez les traductions nécessaires  - Open url.png voir la gestion multilingue des applications

3. Diffusez l'application aux utilisateurs.

  • Donnez les droits d'accès aux utilisateurs / équipes souhaités.
  • Créez le raccourci pointant vers votre application.
  • Distribuez le raccourci aux utilisateurs via EVApps - GUI - Share icon.png

Liste des fichiers à télécharger

Note : Reportez-vous à la procédure pour leur installation.

Tags:
Modifié par Utilisateur inconnu le 2021/06/04 10:52
Créé par Administrator XWiki le 2020/10/26 10:46

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